北京東城完善廣告案件銜接移轉(zhuǎn)制度
來源() 作者() 閱讀() 時間(2012/7/31 15:36:18)
近期，北京市工商局東城分局提高對涉及廣告投訴舉報的處理效率，建立完善廣告案件銜接移轉(zhuǎn)制度，增強了對轄區(qū)廣告市場的監(jiān)管效能。
當(dāng)前，隨著公眾維權(quán)意識的不斷增強和社會化監(jiān)督體系的逐步完善，針對廣告的投訴舉報大量增加，這給工商機關(guān)的廣告監(jiān)管工作提出了更高要求。
東城分局廣告監(jiān)管人員統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，該分局收到的廣告類投訴舉報主要分為兩類：一類是電話舉報，即通過消保12315系統(tǒng)派發(fā)的舉報登記單，目前該分局共接到此類舉報單66件，已辦結(jié)62件，辦結(jié)率93.94%；另一類是通過郵遞的形式直接送達工商機關(guān)的舉報件，目前該分局收到此類舉報件15件，涉及廣告960余條。同時，舉報主體已不限于單一的自然人舉報，一些咨詢公司、商務(wù)公司、市場調(diào)查公司等單位也成為舉報主體，它們在對廣告違法問題的認知上有著專業(yè)化、系統(tǒng)化、多元化的特點。
根據(jù)上述情況，東城分局采取了一系列措施以實現(xiàn)對轄區(qū)廣告市場的有效監(jiān)管。一是建立完善廣告案件銜接移轉(zhuǎn)制度，加強與其他區(qū)縣工商分局以及政府職能部門的溝通互動，固化移交函、出證函、答復(fù)函形式。二是將被舉報廣告進行分類，對已在廣告監(jiān)測范圍之內(nèi)、違法事實清楚、可以直接定性的廣告，該分局及時立案處理。對涉及前置審批、用語模糊、難以定性的廣告，交由衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門給予認定，并依法進行后續(xù)處理。三是妥善處理廣告公司和廣告主的處罰問題。該分局對涉及外地廣告主、廣告公司的案件，及時通過移交機制，將案件轉(zhuǎn)到廣告主、廣告公司所在地工商機關(guān)進行處理。
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