我們知道,過去的10年間,人們習(xí)慣于將“Internet”和“web”兩個詞劃歸同義。對于大多數(shù)普通用戶而言,Internet無非就是利用瀏覽器訪問的內(nèi)容,但實際上HTML頁面僅僅只是利用無形的網(wǎng)絡(luò)將用戶聯(lián)系起來的一種方式。
但是社交平臺問世之后,這個新生事物迅速開始主導(dǎo)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)世界。最典型的例子即Facebook,其活躍用戶數(shù)在全球范圍內(nèi)以爆炸性的速度增長,快速的成為世界各大網(wǎng)站瀏覽的驅(qū)動源泉。到今天,以Facebook為代表的社交平臺開始支撐整個世界的前進(jìn)。據(jù)悉,上周,F(xiàn)acebook舉辦了一次主題為“移動開發(fā)者日”的邀請制大會,致力于統(tǒng)一不同平臺Facebook產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
會上,F(xiàn)acebook產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)Doug Purdy在演示如何在應(yīng)用程序中整合Facebook服務(wù)時,讓人油然而生一種聯(lián)想——Facebook是如何將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一切的源泉,又會怎樣計劃主宰這塊全新的領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)正在改變
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和web的核心呈有規(guī)律的增長趨勢。伴隨谷歌Android和iOS等強(qiáng)大的應(yīng)用生態(tài)開始出現(xiàn),越來越多以網(wǎng)頁為媒介的元素和內(nèi)容開始擺脫網(wǎng)頁,并以應(yīng)用程序的身份出現(xiàn)。毫不夸張的說,移動應(yīng)用的出現(xiàn)和蔓延,在未來可能將直接導(dǎo)致網(wǎng)頁的沒落。為了加深用戶的理解,我們不妨回顧一下誕生時間并不久遠(yuǎn)的Instagram應(yīng)用程序。
這家只有一個非常簡單的網(wǎng)頁前臺的公司,卻憑借一款iPhone應(yīng)用程序。其快速的掌握3000萬應(yīng)用,最終被Facebook以10億美金的價格收購。Facebook的這項收購表面上突出了公司對照片分享服務(wù)的關(guān)注,更重要的卻凸顯出Facebook對眼前互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生根本性變革的理解。這雖然看起來是一樁賭博,但Facebook賭的非常明智——Instagram的活躍用戶數(shù)不久之前超過了Twitter,且增長趨勢沒有絲毫減弱的趨勢。
像Mozilla這樣的公司則是堅信“互聯(lián)網(wǎng)即一切”的哲學(xué),并推行一系列的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),且小有成就。谷歌在這方面同樣也是如此,過去的幾年時間內(nèi)一直推行以互聯(lián)網(wǎng)為中心的Chrome OS產(chǎn)品解決方案,來押寶公眾消費(fèi)群體還未熟悉的HTML5平臺。在討論iPhone平臺Facebook原生應(yīng)用程序時,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格有一句非常經(jīng)典的話。
“作為一家企業(yè),我們最大的失誤就是在HTML5上耗費(fèi)太多精力,而輕視了原生應(yīng)用”。盡管扎克伯格的整個發(fā)言依舊將HTML5能夠作為一項技術(shù),但令人產(chǎn)生共鳴的則是Facebook將不再是一家單純只關(guān)注web平臺的公司。同時,Doug Purdy也明確指出,F(xiàn)acebook將不再像過去一樣全身心關(guān)注HTML5或者網(wǎng)頁平臺。畢竟目前世界上每天有超過7000款不同的設(shè)備訪問Facebook服務(wù)。
但是Facebook卻未能向這些用戶提供原始應(yīng)用程序,因為那時候“web才是一切的主導(dǎo)”。
關(guān)注智能手機(jī)意味著關(guān)注應(yīng)用程序
雖然web平臺依舊是Facebook總體戰(zhàn)略中一個活躍的組成部分,但還是可以看出公司對智能手機(jī)未來的理解和認(rèn)識。關(guān)注智能手機(jī)意味著關(guān)注應(yīng)用程序,更進(jìn)一步即關(guān)注應(yīng)用開發(fā)者。這也是為什么Facebook如此迫不及待的推出自己的原生應(yīng)用程序,甚至是打造移動應(yīng)用平臺。目前,F(xiàn)acebook應(yīng)用平臺包含最新的訂閱源、時間軸、登陸信任系統(tǒng)、通知系統(tǒng)以及一個叫做應(yīng)用中心的新產(chǎn)品。
而這些都將會對第三方開發(fā)者的應(yīng)用程序用戶體驗大有裨益。Doug Purdy透露稱,目前Facebook關(guān)注的方向已經(jīng)初見成效,iOS熱門應(yīng)用程序前10中的8款應(yīng)用均不同程度的整合了Facebook的服務(wù),與此同時Facebook應(yīng)用中心也已經(jīng)驅(qū)動了1.8億次iOS和Android應(yīng)用市場的點擊數(shù)。
令人印象更深刻的則是包括iOS和Android兩個平臺在內(nèi)的前400款應(yīng)用程序中,已經(jīng)超過10分之一的應(yīng)用都不同程度的整合了Facebook服務(wù)。雖然前景明朗,但是當(dāng)前的現(xiàn)狀并沒有達(dá)到Facebook的預(yù)期,因此公司決定通過開展移動開發(fā)者大會的形式,來向核心開發(fā)者展示Facebook應(yīng)用平臺的魅力。
說到開發(fā)者,Doug Purdy還特意簡述了互聯(lián)網(wǎng)的歷史。和谷歌以及雅虎培育用戶互聯(lián)網(wǎng)體驗一樣,移動平臺的應(yīng)用商店也催生著開發(fā)者對當(dāng)今消費(fèi)者行為習(xí)慣的探索。
Facebook最大的設(shè)計宗旨即擺脫自身平臺的束縛
互聯(lián)網(wǎng)時代,F(xiàn)acebook最偉大的貢獻(xiàn)即重定義了社交網(wǎng)絡(luò)。Doug Purdy聲稱Facebook現(xiàn)在是“互聯(lián)網(wǎng)第一大流量驅(qū)動平臺”,這得益于優(yōu)秀的連接工具和便捷的內(nèi)容輸入和輸出方式,公司也將逐步的由原來的以web為中心轉(zhuǎn)向以應(yīng)用為中心。Facebook將應(yīng)用商店和目前互聯(lián)網(wǎng)平臺的搜索機(jī)制歸為同類,并有意為iOS和Android應(yīng)用程序提供和web平臺相類似的解決方案。
相比Facebook的預(yù)期,移動應(yīng)用開發(fā)者可能更傾向于自身的解決方案。但需要明確的是,F(xiàn)acebook的一系列服務(wù)型工具卻又實實在在的降低了開發(fā)者的開發(fā)難度。比如在登陸機(jī)制上,F(xiàn)acebook的解決方案明顯要比開發(fā)者自己的登錄機(jī)制效率更高?偠灾罢螰acebook,一同成長”。
據(jù)透露,F(xiàn)acebook的目標(biāo)是推出一款便利開發(fā)者和用戶的實用型溝通方式,而設(shè)計宗旨則是擺脫Facebook自身的定位,讓應(yīng)用幫助用戶來發(fā)現(xiàn)偉大的故事。這種將自身描述為工具,并嘗試擺脫這種自身局限性的自我審視非常新穎。對于Facebook,尤其是一個全球性的上市公司,并不只是單純的為開發(fā)者提供敲門磚。當(dāng)應(yīng)用程序受追捧時,F(xiàn)acebook的信息來源就將被放大,進(jìn)而從中獲益。
無摩擦的開放路線圖容易導(dǎo)致濫用
另外,在Facebook的夢想世界中,用戶只會在需要使用應(yīng)用程序的時候才會打開手機(jī)上的應(yīng)用程序,進(jìn)而用戶的狀態(tài)和最新消息才會被來自于自身和好友的趣聞所填滿。事實上,F(xiàn)acebook非常希望應(yīng)用程序能夠和用戶的日常生活形成緊密的聯(lián)系,在Doug Purdy的看來,“應(yīng)用和用戶能夠合二為一的應(yīng)用程序才是最優(yōu)秀的”。
這種設(shè)想對于個人隱私擁護(hù)者而言可能是一個噩夢,F(xiàn)acebook自身也很清楚這種擔(dān)憂,并嘗試通過一系列復(fù)雜而又混亂的授權(quán)機(jī)制來避免問題的發(fā)生。過去的幾年時間內(nèi),F(xiàn)acebook一直在對該功能進(jìn)行優(yōu)化,但是當(dāng)前的結(jié)果依舊會讓人感到困惑。這可能與Facebook并沒有在限制開發(fā)者采用默認(rèn)設(shè)置機(jī)制,而讓用戶感到困惑這方面做得盡善盡美。
Spotify整合Facebook的例子就告訴大家,“無摩擦的開放路線圖很容易被濫用”。一位開發(fā)者在開發(fā)者大會上強(qiáng)調(diào),開發(fā)者在請求用戶提供權(quán)限之前,不要嘗試“沒有約會之前就進(jìn)行求婚”,而應(yīng)該是先要把自身的問題解決好。拋開這些疑慮,F(xiàn)acebook平臺最有趣的并不是公司怎樣設(shè)法為Facebook新增內(nèi)容,而是移動應(yīng)用深度嵌入Facebook在未來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的潛力。因而更深入的去思考,并不難想象,F(xiàn)acebook對iOS和Android用戶的理解并不比蘋果和谷歌差。
設(shè)想一下,世界上絕大多數(shù)應(yīng)用程序都不同程度的整合了Facebook服務(wù),那么Facebook又會是什么樣的地位?可以肯定,在一些特殊的領(lǐng)域谷歌對用戶的了解可能比不上Facebook。
智能手機(jī)即用戶社交的中心
既然Facebook可以做到對用戶無所不知,那么到底這家社交巨頭會利用所掌握的信息做些什么就非常令人好奇。最容易被人們想到的即廣告。很明顯,F(xiàn)acebook擁有向開發(fā)者提供登陸和分享功能整合一樣提供廣告服務(wù)的能力。而在目標(biāo)群體明確的情況下,社交網(wǎng)絡(luò)廣告的收益極其明顯。理論上來講,F(xiàn)acebook在這方面能夠比任何一家公司做的更為出色。
事實上也是這樣,目前Facebook也開始嘗試著利用巨大的信息資源探索新的商業(yè)模式。Facebook正在試圖先發(fā)制人,讓開發(fā)者習(xí)慣性的認(rèn)為其應(yīng)用程序?qū)⒆鳛镕acebook生態(tài)系統(tǒng)的一部分?紤]不到智能手機(jī)市場大規(guī)模的機(jī)遇和開發(fā)者掉隊的損失,不難想象Facebook上下對以自身為中心角色的自豪和喜悅。對用戶而言,智能手機(jī)即用戶社交內(nèi)容的中心。
所有的朋友需要通過手機(jī)來溝通,每一件需要分享的事情都可以通過手機(jī)來發(fā)送,而Facebook又是這些手機(jī)或者說是分享溝通平臺的中心。對于這種情況,也有不少人建議Facebook自主研發(fā)智能手機(jī),不過到目前為止官方并未透露過任何有關(guān)自主研發(fā)智能手機(jī)的計劃。
不過現(xiàn)實需求則是,如果Facebook想要實現(xiàn)自己鋪設(shè)的相對更深、更廣的應(yīng)用集成的道路,就必須拿出一款“Facebook Phone”。
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