近日，據(jù)悉，F(xiàn)acebook周三宣布，將與旗下Instagram服務(wù)共享用戶數(shù)據(jù)，并放松針對(duì)Facebook用戶內(nèi)部郵件的限制。Facebook還表示，將取消由10億Facebook用戶投票決定服務(wù)政策與條款變更的流程。該流程自誕生至今已有4年時(shí)間。
同時(shí)，F(xiàn)acebook表示，未來(lái)可能在自有業(yè)務(wù)和附屬業(yè)務(wù)之間共享用戶數(shù)據(jù)，以加深對(duì)用戶的理解，更好地提供服務(wù)。Facebook最重要的附屬業(yè)務(wù)莫過(guò)于智能手機(jī)圖片分享服務(wù)Instagram。Facebook去年10月份以約7.15億美元收購(gòu)了Instagram。此舉將允許Facebook建立統(tǒng)一的用戶身份信息，將其在社交網(wǎng)絡(luò)的私人數(shù)據(jù)和Instagram數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)。
Facebook此舉與谷歌近期的動(dòng)作類似。今年1月份，谷歌宣布把用戶在旗下多款服務(wù)如搜索、電子郵件和Google+社交網(wǎng)絡(luò)的信息進(jìn)行整合，目的是為了提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)。谷歌的統(tǒng)一數(shù)據(jù)政策引發(fā)了部分隱私保護(hù)倡導(dǎo)者和監(jiān)管部門的擔(dān)憂，被外界批評(píng)侵犯用戶隱私。一個(gè)由36名美國(guó)州首席檢察官組成的小組也在一封發(fā)給谷歌的公開(kāi)信中警告稱：
將如此多的用戶個(gè)人信息整合在一個(gè)地方，可能會(huì)導(dǎo)致用戶信息面臨更大的被盜風(fēng)險(xiǎn)。Facebook還表示，希望放松對(duì)Facebook用戶站內(nèi)私信的部分限制，刪除允許用戶控制誰(shuí)有權(quán)聯(lián)系自己的設(shè)置。該公司稱，計(jì)劃將“誰(shuí)有權(quán)向你發(fā)送Facebook信息”的設(shè)置替換為管理接收信息的新過(guò)濾器。
而在被問(wèn)到這一變動(dòng)是否會(huì)導(dǎo)致Facebook用戶收到大量垃圾信息時(shí)，F(xiàn)acebook發(fā)言人表示，該公司正在嚴(yán)密監(jiān)測(cè)用戶的互動(dòng)情況和反饋，以尋找提升用戶體驗(yàn)的方法�！拔覀冋陂_(kāi)發(fā)Facebook信息的升級(jí)版，并且已經(jīng)在數(shù)據(jù)使用政策中做了相應(yīng)變動(dòng)�！�
據(jù)了解，這些舉措推出的背景是，這家擁有近10億用戶的社交網(wǎng)絡(luò)公司的營(yíng)收增長(zhǎng)遇到了嚴(yán)重的下滑。該公司絕大部分收入來(lái)源于網(wǎng)站上的廣告。這些變動(dòng)措施將在未來(lái)7天時(shí)間公開(kāi)接受用戶評(píng)論。如果這些變動(dòng)產(chǎn)生了超過(guò)7000條評(píng)論，F(xiàn)acebook當(dāng)前的服務(wù)條款將自動(dòng)生成一次投票，要求用戶投票決定是否接受這些變動(dòng)。
但該投票只有在超過(guò)30%用戶參與的情況下才能算作有效，此前的兩次投票均未達(dá)到這一門檻。Facebook此前曾表示，正在考慮對(duì)投票系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，而本周三該公司宣布將完全取消投票系統(tǒng)，原因是該系統(tǒng)并未如預(yù)期那樣發(fā)揮作用，再也無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的情況，尤其是Facebook上市之后還需要接受多家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
“我們發(fā)現(xiàn)，由特定數(shù)量的評(píng)論激活產(chǎn)生投票的機(jī)制，導(dǎo)致評(píng)論數(shù)量過(guò)多而質(zhì)量參差不齊，”Facebook公關(guān)及營(yíng)銷副總裁埃洛特·施拉奇(Elliot Schrage)在一篇博客中寫道。在廢除投票系統(tǒng)之后，F(xiàn)acebook將采用其他形式尋求用戶反饋，例如“向首席隱私官提問(wèn)”論壇，或者一些有關(guān)隱私、安全的網(wǎng)絡(luò)直播等。
隨著用戶將越來(lái)越多的私人生活信息上傳到網(wǎng)絡(luò)上，F(xiàn)acebook、谷歌和其他網(wǎng)絡(luò)公司面臨著來(lái)自隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)日益嚴(yán)厲的監(jiān)管。4月份，F(xiàn)acebook與美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)就一宗涉嫌侵犯用戶隱私的案件達(dá)成和解。在該案中，F(xiàn)acebook被指控欺騙用戶，迫使用戶上傳更多的個(gè)人信息。
此外，根據(jù)和解條款，F(xiàn)acebook被要求在對(duì)隱私設(shè)置變動(dòng)之前必須征得用戶同意，并接受20年的獨(dú)立審計(jì)。
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