繼與騰訊合作推出“微信沃卡”后，中國(guó)聯(lián)通再度選擇與BAT中另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度推出“沃百富”理財(cái)產(chǎn)品。
“微信沃卡”在近一年時(shí)間中，有十多個(gè)聯(lián)通省公司陸續(xù)推出此業(yè)務(wù)，發(fā)展用戶超過200萬。從用戶數(shù)量而言，聯(lián)通與騰訊聯(lián)手尚不足以撼動(dòng)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)格局，但帶來的思維沖擊和象征意義巨大。中國(guó)電信隨后選擇了與另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭網(wǎng)易推出了“易信”，而中國(guó)移動(dòng)而意圖改變底層通信服務(wù)，通過“融合通信”+ 4G + VoLTE的方式來狙擊騰訊。
那么，中國(guó)聯(lián)通在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品上為何選擇與百度聯(lián)手？能否給通信和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)改變，成功率會(huì)有多大？
筆者先后與廣東聯(lián)通市場(chǎng)部兼銷售部總經(jīng)理孔祥斌、百度百付寶公司總經(jīng)理章政華、富國(guó)基金總經(jīng)理陳戈、廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)事業(yè)部產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理李韓，以及三大運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士進(jìn)入了深入溝通，以下是主要信息干貨：
百度為何主動(dòng)聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通？百度2013年10年與華夏基金聯(lián)合推出首款互聯(lián)網(wǎng)金融類產(chǎn)品“百發(fā)”。與其近年來的其他產(chǎn)品布局境遇相似，百度在互聯(lián)網(wǎng)金融布局晚、差異化不足，與BAT另外兩大巨頭的產(chǎn)品“余額寶”、“理財(cái)通”在用戶規(guī)模、活躍度、品牌和口碑上差距越來越明顯。選擇與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手，將在用戶增長(zhǎng)、線下渠道、產(chǎn)品特色上都會(huì)得到彌補(bǔ)。
中國(guó)聯(lián)通有何目的？中國(guó)聯(lián)通在三大運(yùn)營(yíng)商中與互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)系最緊密、對(duì)待OTT業(yè)務(wù)態(tài)度最開放。與微信合作讓中國(guó)聯(lián)通在用戶增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、口碑形象上獲益頗豐。在中國(guó)移動(dòng)發(fā)力4G、自身又未獲發(fā)FDD牌照情況下，如何防止高ARPU值用戶向中國(guó)移動(dòng)回流，成為中國(guó)聯(lián)通在FDD牌照發(fā)放之前的首要市場(chǎng)任務(wù)�？梢钥吹剑瞥觥�3G/4G統(tǒng)一套餐”、數(shù)倍提升套餐內(nèi)流量數(shù)額、沃4G品牌宣傳上不遺余力，都符合其現(xiàn)階段市場(chǎng)打法。而通過推出“沃百富”，可以吸引用戶更多簽約兩年合約套餐，目的也是類似。
主導(dǎo)權(quán)歸屬？在發(fā)布會(huì)后媒體專訪環(huán)節(jié)，百度百付寶公司總經(jīng)理章政華坐在嘉賓位置正中，這在中國(guó)運(yùn)營(yíng)商講究排位的思維模式下意味深長(zhǎng)。章政華也話語(yǔ)言辭中也毫不避諱這一角色，如“選擇富國(guó)基金是百度篩選的結(jié)合”，“由百度錢包來主導(dǎo)和操盤這個(gè)事情”等等。
為何又是廣東聯(lián)通？在去年與騰訊微信合作中，也是廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接洽與操盤，并首先上線。在中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部，廣東聯(lián)通已成為與互聯(lián)網(wǎng)公司合作、發(fā)展流量經(jīng)營(yíng)的“試驗(yàn)田”。廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)事業(yè)部產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理李韓認(rèn)為，廣東人才集中，輕體制而重業(yè)務(wù)，并且集團(tuán)配備了各種資源，以及在運(yùn)營(yíng)商體制內(nèi)非常重要的“試錯(cuò)”機(jī)會(huì)。接下來，廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)事業(yè)部最重要的任務(wù)之一，就是嘗試走出一條“流量經(jīng)營(yíng)”的差異化發(fā)展模式。
聯(lián)通與百度聯(lián)手，會(huì)帶來哪些改變？
1、中國(guó)聯(lián)通每年發(fā)展數(shù)千萬合約機(jī)用戶、以及聯(lián)通2.9億手機(jī)存量用戶都有可能轉(zhuǎn)化為其互聯(lián)網(wǎng)金融用戶，在用戶增量和規(guī)模上有望與理財(cái)通“叫板”。不過，這要聯(lián)通各省公司陸續(xù)推出此業(yè)務(wù)的前提下。
2、除百度自有渠道外，首期已獲得廣東聯(lián)通34家自有營(yíng)業(yè)廳、約6萬家銷售網(wǎng)點(diǎn)的線下支持，直接打通了O2O理財(cái)服務(wù)。接下來，隨著“沃百富”業(yè)務(wù)在各省聯(lián)通公司陸續(xù)開通，百度在年內(nèi)預(yù)計(jì)會(huì)獲得超過2000家聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳、促銷人員、以及聯(lián)通市場(chǎng)政策支持。
3、獲得運(yùn)營(yíng)商流量合作。百度百付寶公司總經(jīng)理章政華稱，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，與運(yùn)營(yíng)商在4G時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)合作至關(guān)重要，百度在愛奇藝、PPS、應(yīng)用分發(fā)等方面都需要運(yùn)營(yíng)商定向流量支持，“沃百富”未來會(huì)裝入聯(lián)通與百度的更多特色業(yè)務(wù)。
4、手機(jī)號(hào)碼與互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)體系打通。百度互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品眾多，但都苦于缺乏用戶社交關(guān)系與粘性。而手機(jī)號(hào)碼則不同，是個(gè)人使用最頻繁、也最為重要的賬號(hào)體系�！拔职俑弧睂⒋蛲�(lián)通手機(jī)號(hào)碼、百度賬號(hào)、富國(guó)基金理財(cái)賬號(hào)三大體系，對(duì)于百度通過O2O向線下應(yīng)用場(chǎng)景和支付體系意義重大。
5、對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來說，這屬于用戶在手機(jī)預(yù)購(gòu)業(yè)務(wù)、預(yù)存話費(fèi)等常規(guī)通信套餐服務(wù)外，額外增加的真金白銀“增值服務(wù)”，對(duì)于發(fā)展高ARPU值用戶、穩(wěn)定現(xiàn)有用戶體系、減緩中國(guó)移動(dòng)4G沖擊都有現(xiàn)實(shí)意義。
6、對(duì)于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信來說，由于中國(guó)聯(lián)通再次聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)巨頭“嘗鮮”，這種“人有我無”的策略對(duì)于市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)來說會(huì)比較難受。不排除中國(guó)電信在同樣的4G困局下，也會(huì)選擇跟進(jìn)和升級(jí)策略。
7、由于阿里巴巴通過獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，可以對(duì)其金融業(yè)務(wù)進(jìn)行流量“直補(bǔ)”；百度與聯(lián)通合作也會(huì)帶來后向流量的優(yōu)惠補(bǔ)貼。因?yàn)閷?duì)于騰訊來說，在理財(cái)通在用戶端存款總額受到限制、收益率逐月下降、銀行理財(cái)類產(chǎn)品反撲的情況下，也是需要做出改變的時(shí)候了。
8、對(duì)于用戶來說，其實(shí)“沃百富”就是運(yùn)營(yíng)商原來兩年手機(jī)合約套餐服務(wù)的升級(jí)，與選擇其他金融類產(chǎn)品并不沖突，這也是“沃百富”背后對(duì)各方博弈的更大意義。跟還是不跟？這是一個(gè)難題。
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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