論營銷人員最常犯的幾種錯誤 www.admaimai.com 來源:快鯉魚 4086字節(jié) 2014年7月23日 10:30 閱讀：11781次 評論:0分享到： 0 市場營銷這項工作并沒有看起來那么簡單，甚至是十分困難的，也許十次失敗才能換來一次成功的營銷。而在營銷工作中，失敗看起來是經(jīng)常發(fā)生的。
有的營銷人員堅定的認為“失敗是成功之母”。他們認為失敗能夠讓你知道企業(yè)的盲點在哪里，不斷的進行改進，成功一定會在前方。
確實如此，當失敗積累到一定的數(shù)量之后，我們確實能夠從失敗中總結教訓，獲取經(jīng)驗，為最后的成功奠定基礎。但是問題是，我們所犯的這些錯誤，都可謂價格不菲；而且這些錯誤會輕易的消耗掉你寶貴的營銷預算。因此，我們除了要從自己犯過的錯誤中總結經(jīng)驗之外，還應該學習其他人的經(jīng)驗，避免重蹈人家的覆轍。
以下就是市場營銷人員經(jīng)常會犯的7個錯誤，這些錯誤已經(jīng)讓其他的市場營銷人員付出了沉痛的代價，希望你能夠從中獲得一些經(jīng)驗。
1.過分專注于獲取流量
看到訪客的數(shù)量和社交媒體上的流量不斷上升是一件讓營銷人員血脈噴張的事情——這通常意味著人們正在了解你的品牌，甚至是與你的品牌進行互動。
但是問題是，有時候這些數(shù)據(jù)會讓你過分上癮，最后發(fā)展到這些數(shù)字的作用，只是滿足你的虛榮心。我們在工作中，更重要的事情是將用戶帶到你的網(wǎng)站上，然后將他們轉(zhuǎn)變成忠實用戶。要知道，每天100個訪客其中10%完成注冊，要遠遠好于每天1000個訪客但是沒人注冊。
獲取流量，僅僅是營銷工作中的一個組成部分，而且是一個非常燒錢的部分。最成功的營銷團隊常常是專注于整體工作，擅長將訪客轉(zhuǎn)變成注冊用戶，并且最終獲得營收的團隊。
2. 忽略從面對客戶的團隊那里獲取信息
銷售團隊和營銷團隊很容易彼此隔絕，缺乏溝通。畢竟，這兩個團隊有著不同的目標。然而，如果這兩個團隊之間彼此割裂，營銷團隊將很有可能失去一個寶貴的資產(chǎn)：品牌與外界之間最直接的溝通渠道。
銷售團隊和客戶服務團隊能夠幫助營銷團隊完成兩個重要的目標：(1)客戶研究和(2)內(nèi)容營銷資產(chǎn)分配。
因此我們必須與其他團隊進行合作。他們觀察到了哪些新趨勢?潛在消費者在問哪些問題?回答了這些問題，能夠幫助我們建立一個更有針對性、影響力更大的營銷項目。
3. 只關注直接營收
當我們發(fā)布了一個營銷計劃，但是沒有看到銷售轉(zhuǎn)化率有所上升的時候，我們就會認為這個營銷計劃失敗了。但是事實并不是這樣，你只是沒有獲得直接效果而已。獲取銷售轉(zhuǎn)化率是一個非常復雜的工作，尤其是對于那些銷售高價產(chǎn)品或服務的B2B公司來說更是如此。
直接營收只是營銷工作成果中的一個部分。在你進行了一次營銷之后，看到了這次營銷的人們也許將會通過其他多種方式聯(lián)系到你，例如電子郵件，甚至是社交媒體。一些營銷渠道甚至會產(chǎn)生重復訪客，也就是說潛在消費者在看到你的營銷項目之后，并沒有直接付費，而是收藏了這個頁面，他們將會在未來一段時間之后回來付費。
因此關注長期價值非常重要，在數(shù)月甚至是數(shù)年的周期中，計算每個客戶所產(chǎn)生的營收數(shù)量。
4.將案例研究視為模版
營銷人員總是會模仿其他品牌的營銷工作。有一個和自己類似的品牌，他們完成了一次成功的營銷，我們?yōu)楹尾蝗プ冯S他們的腳步呢?這樣做看上去是一個雙贏的做法，能夠讓你少走彎路，少花資金。
并不是這樣。
品牌之間有著太多的區(qū)別。世界上沒有任何一種放之四海而皆準的營銷案例。你需要根據(jù)自己企業(yè)的獨特性來測試不同的營銷方式。在營銷工作中，一個小小的差池就有可能決定整個營銷項目的成敗，你必須確保每一個細節(jié)都沒有疏漏。
5. 過分專注于定量分析而忽略定性分析
各種數(shù)字指標是營銷人員的生命線。但是數(shù)字并不能告訴你營銷工作的各個方面。要向讓你的工作做的更好，除了關注數(shù)字之外，你還要了解營銷結果產(chǎn)生的原因和方式，要了解這些。你必須與消費者進行對話。
你可以給消費者打電話、和他們一起喝咖啡，仔細聽取他們的回饋和建議。
定性分析也是營銷工作的一個重要組成部分，對于營銷人員來說，其重要程度無法用“數(shù)字”估計。
6. 工作執(zhí)行缺乏計劃
營銷人員的工作壓力非常大。企業(yè)為了獲得用戶黏度，他們總是給營銷人員規(guī)定不合理的定額和截止時間。
因此大量的營銷人員都在拼命工作，然而他們的工作缺乏計劃性。而且過大的勞動強度也封閉了他們的創(chuàng)意。是的，缺乏執(zhí)行力你永遠無法獲得成功;但是缺乏計劃性你同樣無法獲得成功。因此你必須偶爾慢下來，仔細審視你現(xiàn)在正在做的事情，它是否合理?你是否有足夠的時間和資金來完成這項工作?
你必須要確保自己正在明知的使用寶貴的預算和時間。
7.過分計劃
過分計劃和缺乏計劃是營銷人員工作中的兩個極端。營銷人員都很聰明，而其中的一些人容易被完美主義所左右，他們事先對一切都做出完美的計劃，甚至是細節(jié)。他們認為只有完美的計劃才能保證完美的執(zhí)行。
事實上，完美主義有可能會將一個人拖向深淵。營銷人員，即使是跨國大企業(yè)的營銷人員，也要擁有接受缺憾的思維。相比于追求完美，平穩(wěn)的工作執(zhí)行其實更加重要。
營銷人員必須要學會平衡計劃和執(zhí)行之間的關系。無論你是缺乏計劃的一類，還是過分計劃的一類，你都應該去和營銷界的其他人聊聊，學學別人的做法。
總結
即使你是公司中唯一的以為營銷人員，你也不是一個人在戰(zhàn)斗。營銷人員樂于分享他們的經(jīng)驗，無論你來自世界的哪個角落，你都可以在網(wǎng)上獲得其他人的幫助。
誰都會犯錯，但是你要記住世界上有很多其他的營銷人員，正在或是曾經(jīng)面臨與你一樣的問題。他們將會為你提供寶貴的幫助——在你真正摔倒之前。
因此，作為一個營銷人員，不要害怕失敗，要勇于嘗試。更重要的是——你要知道自己錯在哪里。
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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