營銷中有一個著名的問題:“我知道廣告預(yù)算至少有一半被浪費了,但我不知道浪費在哪里了!痹谙M者獲取資訊的入口越來越碎片化的今天,廣告預(yù)算被浪費的比例還在上升。
其實,除了主動傳播的“資訊模式”,還有被動傳播的“生活空間模式”,而二者資金效率有很大不同。本期《數(shù)字營銷新秩序》,來重點談?wù)勥@個對所有廣告主都至關(guān)重要的問題。
【陌陌也來打樓宇廣告】
陌陌赴美上市的腳步聲越來越近了。
2011年8月陌陌上線,據(jù)報道一年后用戶便突破1000萬,日活躍用戶220多萬。再后來增加了本地群組功能,形成了社群、O2O的勢能。都說騰訊手握微信,社交關(guān)系鏈無人匹敵,誰能想到陌陌能殺起來?
創(chuàng)業(yè)三年,陌陌估值就干到了20多億美金。投資圈風(fēng)傳,最近完成了C輪融資的陌陌將在下半年在中概股的熱浪中上市。
最近,陌陌在分眾樓宇進(jìn)行了一輪廣告投放,被認(rèn)為是進(jìn)一步在大眾層面擴(kuò)張新客群、拉升品牌的動作。來看看這段視頻廣告文案:
“別和陌生人說話,別做新鮮事,繼續(xù)過平常的生活。膽小一點,別好奇,就玩你會的,離冒險遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。有些事想想就好,沒必要改變。呆在熟悉的地方,最好呆在家里,聽一樣的音樂,見一樣的人,重復(fù)同樣的話題,心思別太活,夢想要實際。不要什么都嘗試,就這樣活著吧!”
這是一個反諷式的創(chuàng)意,譏刺那些不好奇、不敢改變現(xiàn)狀的人。意思當(dāng)然在鼓勵陌生人社交、用自家產(chǎn)品。實際上,陌陌是非常擅于網(wǎng)絡(luò)營銷的。在發(fā)展過程中,產(chǎn)品定位、社交軟件特點和新媒體平臺,讓陌陌用低成本獲取了大量用戶。
社交產(chǎn)品主要靠口碑傳播,為什么還要在分眾投廣告?對陌陌核心客群“白領(lǐng)”來說,砸錢到樓宇這種短暫停留的空間值得嗎?
【主動=資訊模式,被動=生活空間】
這正是分眾傳媒作為“生活空間”價值之所在。
大道至簡,傳播是所有老板都關(guān)心的。它可以講得很復(fù)雜,也可以講得很簡單。分眾創(chuàng)始人兼董事局主席江南春認(rèn)為,傳播無非就是兩個角度,一個主動、一個被動。主動傳播,就是這個人的“資訊模式”是什么?被動傳播,就是這個人的“生活空間”是什么?
譬如,對一個90后來說,主動的資訊模式是:微信/QQ,人人,網(wǎng)絡(luò)視頻,網(wǎng)絡(luò)游戲;而被動的生活空間是:寢室,食堂,教學(xué)樓,操場。廣告主把這四個地方抓住了,Ta們跑也跑不出去。
又譬如,受眾是70后、80后,主動的資訊模式就是:微博,微信,百度,網(wǎng)站。Ta們總要回家的,總要上班的,周末也會去看個電影逛逛,因此“寫字樓、公寓樓、影院”是Ta們最主要的生活空間。
再來看50歲以上的人,如果不是商務(wù)人士,Ta的主功資訊模式主要還是電視和報紙,生活空間是小區(qū)和賣場。
因此,傳播要到達(dá)一個消費者,無非就是抓住Ta最主要的“資訊模式”和最主要的“生活空間”。兩邊一夾擊,這個人怎么也跑不掉了。
【資訊模式得砸錢,生活空間效率高】
有人說那太簡單了,我就按這個公式投放好了!但是我們還需要討論一個最重要的問題:預(yù)算,即如何讓有限的廣告資金發(fā)揮最大效率?
從主動傳播的“資訊模式”切入,好處是一個消費者會自己花很多時間去收集資訊。壞處“資訊模式”非常多元化、碎片化。鋪天蓋地的報紙雜志就不用說了,現(xiàn)在電視一打開就是120個頻道,現(xiàn)在更接入了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容;ヂ(lián)網(wǎng)入口,電腦上除了公認(rèn)的搜索引擎百度、社交軟件QQ、幾大新聞和視頻門戶之外浩如煙海,連淘寶也不得不到處買流量。手機(jī)上,除了微信獨大之王,流量更碎片化,一個個APP都分散掉了。
“資訊模式”還有一個很大的挑戰(zhàn):消費者記住的往往是內(nèi)容載體,而不一定記得廣告。比如“中國好聲音”,一般人也就記住了“加多寶”。因為加多寶是冠名贊助商,節(jié)目中有非常多的植入、口播等等。同樣斥巨資投放“中國好聲音”的其它廣告呢?普通人真心記不住幾個。又比如,大家在網(wǎng)上看了一天的新聞,但是真正記得或點擊過的廣告是什么?其實也非常少。
因此,要么有非常獨特的創(chuàng)意,要么有雄厚的廣告投放,資訊模式很難建立強(qiáng)大的廣告記憶點。像凡客體、陌陌屌絲神器那樣的超級網(wǎng)絡(luò)營銷案例,可遇不可求,是趕上了,很難復(fù)制。
相比之下,被動的“生活空間”資金使用效率較高。無論一個人的資訊模式多么多樣化、碎片化,總要上班、總要回家、總要去吃飯看電影。在未來很長一段時間,消費者的主要生活軌跡不會發(fā)生根本性的改變:從小區(qū)到寫字樓、周末到電影院。
分眾的本質(zhì),其實就是一個“生活空間”媒體:把廣告植入到消費者的主要生活軌跡當(dāng)中去,鎖定人必經(jīng)的空間,在必經(jīng)之路上分眾成為了唯一的選擇。這種被動空間的強(qiáng)制性收視導(dǎo)致傳播效率很高。對廣告主來說,好處是平均成本比較低,需要的門檻比較低。
結(jié)束語:
“資訊模式”的碎片化,導(dǎo)致不是這些資訊廣告沒效果,而是需要達(dá)到效果的成本點變得非常之高。用“資訊模式”傳播必須有足夠的投入和預(yù)算,否則只能是意思一下刷刷存在感。
數(shù)據(jù)顯示,許多中國成長型企業(yè)的廣告預(yù)算大約在3000萬-8000萬。這個錢去做全國市場,電視做不動,互聯(lián)網(wǎng)太多元。除非有非常牛逼的創(chuàng)意和整合執(zhí)行,要在這么多廣告里被消費者記住難度很大。從創(chuàng)建品牌的角度說,這個門檻很難跨得過去。
怎么辦?要么結(jié)合產(chǎn)品特點和網(wǎng)絡(luò)熱點,加上一點運氣,賭一把網(wǎng)絡(luò)事件營銷;要么去投樓宇、電影院廣告,相對會比較低成本地創(chuàng)建品牌。
事實就擺在那里,愛信不信。
作者:佚名 來源:廣告買賣網(wǎng)
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