互聯(lián)網(wǎng)的未來以人為核心！
過去二十年的PC互聯(lián)網(wǎng)屬于信息稀缺時(shí)代，是人跟著終端走，人圍繞著信息轉(zhuǎn)，而正在到來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬于信息過載時(shí)代，是終端跟著人走，信息圍繞著人轉(zhuǎn)，因此信息訂閱成為流行，類似微信公眾號(hào)、今日頭條等手機(jī)應(yīng)用迅速風(fēng)靡全國。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一個(gè)階段，主要是通過電腦終端的方式快速實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化商品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，并通過網(wǎng)絡(luò)來降低中間交易環(huán)節(jié)，提高行業(yè)上游和下游之間的整合效率，并在終端消費(fèi)者體驗(yàn)上帶來更多便捷和安全的體驗(yàn)。
但是，從互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的第二個(gè)階段而言，更多的是從以PC為核心進(jìn)入到了以人為核心的移動(dòng)商圈領(lǐng)域。為什么會(huì)出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)呢，一方面是移動(dòng)終端趨勢(shì)的興起，以手機(jī)智能為載體的移動(dòng)支付和消費(fèi)近年來增長(zhǎng)迅速，并成為了未來以人為核心的場(chǎng)景化的一種主要載體。另一方面，是線下的生活場(chǎng)景類服務(wù)在電商趨勢(shì)發(fā)展的沖擊下，越來越呈現(xiàn)出O2O的發(fā)展特點(diǎn)。
2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模1.85萬億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅7.8%，未來還有很大的增長(zhǎng)空間。然而，可以裝到箱子里快遞到用戶手中的還僅僅限于實(shí)物商品，而占居民消費(fèi)支出最大比例的絕大多數(shù)生活服務(wù)消費(fèi)通常都只發(fā)生在個(gè)人生活、工作地域方圓五公里的范圍內(nèi)。因此，大眾旅游、酒店預(yù)訂、團(tuán)購、優(yōu)惠券、分類信息及商戶點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)O2O互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也在迅速崛起，從而締造了一個(gè)萬億級(jí)的本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)。
從電商服務(wù)與O2O服務(wù)的市場(chǎng)應(yīng)用前景來看，O2O的服務(wù)有更大的線下開發(fā)潛力。以人為核心移動(dòng)圈，和O2O服務(wù)的本質(zhì)某種程度上是高度契合的，一方面，O2O的服務(wù)是以移動(dòng)為特征的，也就是服務(wù)的區(qū)域和時(shí)間具有某種特殊性和獨(dú)特性，一般在線上的預(yù)約和線下的實(shí)際消費(fèi)之間是有一定的時(shí)空距離的，這就需要通過以人為核心的O2O方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本的降低和效率的提高，同時(shí)還有用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。
當(dāng)然，未來的以人為核心不是說電商發(fā)展趨勢(shì)的退化，而是以電商和移動(dòng)領(lǐng)域的快捷體驗(yàn)迅速對(duì)線下的應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)覆蓋，在覆蓋的過程中將線下的傳統(tǒng)服務(wù)和消費(fèi)進(jìn)行更多的線上化和電子化。也就是說，以人為核心實(shí)際上是在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，將線下的服務(wù)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的場(chǎng)景化升級(jí)，從簡(jiǎn)單的以互聯(lián)網(wǎng)渠道為入手進(jìn)入到有一個(gè)更高層次的以線下的便捷場(chǎng)景化為入口。對(duì)于諸多生活化的場(chǎng)景而言，線下的傳統(tǒng)生活資訊類服務(wù)將成為電商以外的，更多的為以人為核心的服務(wù)模式的嫁接主體。
事實(shí)上，國內(nèi)中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也看到了這部分市場(chǎng)，正是面對(duì)線下市場(chǎng)萬億級(jí)的本地生活服務(wù)蛋糕，傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在下沉，紛紛砸下重金戰(zhàn)略收購兼并各垂直領(lǐng)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，間接進(jìn)軍本地生活服務(wù)O2O。比如阿里巴巴戰(zhàn)略投資美團(tuán)網(wǎng)及快的打車、重金收購高德地圖，百度戰(zhàn)略投資去哪兒及安居客，重金收購糯米網(wǎng)，騰訊戰(zhàn)略投資大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、嘀嘀打車及58同城，重金收購高鵬網(wǎng)。
以人為核心的關(guān)鍵在于場(chǎng)景化的隨處可及，而以手機(jī)智能移動(dòng)終端等為核心的移動(dòng)設(shè)備，則是鏈接線下場(chǎng)景和人的移動(dòng)性的一種必要設(shè)備。在數(shù)據(jù)化思維和智能設(shè)備的作用下，以人為核心同時(shí)意味著數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)傳遞的隨時(shí)性，也就意味著人成為了數(shù)據(jù)和資料分析的核心，移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化和場(chǎng)景化，將是未來互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下沉的體現(xiàn)，也是人成為互聯(lián)網(wǎng)核心的一種表現(xiàn)。
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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