上個月《哈佛商業(yè)評論》評選出了“全球最好的 100 個 CEO”，亞馬遜的杰夫·貝索斯排名第一。他構(gòu)建了亞馬遜帝國，在20年里帶來了 15189% 的總股東投資回報率 (相比美國股市在這段時間的增長)，是當(dāng)之無愧讓股東最放心的 CEO。
去年貝索斯以 2.5 億美元的低廉價格收購《華盛頓郵報》以及集團(tuán)旗下的大部分產(chǎn)品。由于他本人和電子出版業(yè)的密切關(guān)系，外界一直想知道貝索斯認(rèn)為一份報紙的電子化究竟什么最重要?現(xiàn)在看來，這個秋季末之前就能看到完整的答案。
在過去的幾個月里，不再有昔日揭露水門事件時輝煌的《華盛頓郵報》正在對移動平臺進(jìn)行大規(guī)模改版。為了保密，這個項(xiàng)目在公司內(nèi)部代號為“彩虹計(jì)劃”。
在貝索斯臨時客串“產(chǎn)品經(jīng)理”幾個月里，他向這個計(jì)劃提出了很多要求。其中有非常具體的比如“每天上下午 5：00 兩次更新，實(shí)現(xiàn)最多閱讀量”，也有充滿了比喻意義的“新產(chǎn)品做到什么程度才算完成?當(dāng)人們開始愛它們”。但是歸納起來所有的要求都指向了兩個核心：減少讀者的“認(rèn)知負(fù)擔(dān)”，和覆蓋更多人。
第一個有關(guān)產(chǎn)品該怎樣設(shè)計(jì)。
“認(rèn)知負(fù)擔(dān)”是貝索斯愛用的一個詞，他用它來指代在讀者獲得他們想要的東西之前必須經(jīng)歷的做決定的次數(shù)。每多一次，都會減少一批潛在讀者，因?yàn)檫t遲不能見到結(jié)果的操作十分消耗耐心。所以《華盛頓郵報》計(jì)劃采用一種和網(wǎng)站不同的排版方式，以瀑布流的形式直接呈現(xiàn)內(nèi)容。把東西做得盡量簡單、步驟少這一點(diǎn)，和亞馬遜的“一鍵下單”思路一模一樣。
華盛頓郵報的總裁 Stephen P. Hills 說，改版后的電子版會主要通過用戶訂閱和出售平臺所使用的技術(shù)來盈利，而不是借助廣告支撐整個采編團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樵谶^去 10 年里，廣告變得越來越難以支付開銷。
為了獲得更多的用戶，才有了第二個變化�！度A盛頓郵報》已經(jīng)開始逐漸從一個地方媒體變?yōu)槿珖悦襟w，具體就表現(xiàn)在報道的內(nèi)容上。
早在 1974 年《華盛頓郵報》就曾經(jīng)因?yàn)閳蟮滥峥怂筛`聽丑聞“水門事件”而聲名鵲起，在全國影響廣泛。但是到了 1999 年之后，Boisfeuillet Jones Jr. 被任命為總編，《華盛頓郵報》開始側(cè)重本地報道。
現(xiàn)在貝索斯清楚地要求，要把方向整個扭轉(zhuǎn)過來。在他的建議下，《華盛頓郵報》組建了一個 16 人的團(tuán)隊(duì)，專門重寫部分題目和文章內(nèi)容，讓它們能吸引更廣泛的讀者。
“專注在你能改變的東西上。”貝索斯說。除此之外，雖然收購《華盛頓郵報》是貝索斯個人而非亞馬遜公司在出錢，但是顯然這兩家企業(yè)不會放棄可能合作的機(jī)會。
全新設(shè)計(jì)的《華盛頓郵報》應(yīng)用，將在 Kindle Fire 平板設(shè)備上享受巨大優(yōu)惠，可能覆蓋上百萬用戶。這項(xiàng)優(yōu)惠會在剛剛發(fā)布的 8.9 英寸的 Kindle Fire HDX 平板上通過軟件更新提供，享受頭 6 個月免費(fèi)，接下來的 6 個月每月 1 美元的低價訂閱。在隨后推出的 Andriod 和 iPhone 應(yīng)用，則需要每月 4 美元訂閱。
《華盛頓郵報》認(rèn)為，成為一個 Kindle Fire 平板上的應(yīng)用不過是試圖接觸更廣泛讀者群的一個途徑。貝索斯早在 2013 年收購時就表示，他會為《華盛頓郵報》“提供一個經(jīng)濟(jì)上的減震墊，讓它能夠進(jìn)行試驗(yàn)，找到可行的商業(yè)模式”。而亞馬遜最近的一系列舉動，如自主開發(fā)的語音機(jī)器人 Echo 和自己制作的電視劇“Transparent”，也都像是進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/P>
讓人感到擔(dān)心的不是為尋找新領(lǐng)域而進(jìn)行的試驗(yàn)，而是看到一直以來 Kindle 應(yīng)用在 iPhone 上的糟糕體驗(yàn)，如果貝索斯真是優(yōu)秀的“產(chǎn)品經(jīng)理”，他是怎么考慮這件事的呢?
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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