今天主要跟大家介紹一下蘇寧打臉雙十一和打臉雙十二的傳播的思路和策略，我就拋磚引玉一下吧，簡單的介紹后，留下更多的時間給大家來一起來討論。
打臉雙十一主要是從用戶的一些網購的痛點出發(fā)，比如假冒偽劣、虛報高價再打折、快遞變慢遞等等，從這一系列的痛點出發(fā)來做廣告的創(chuàng)意和設計。
在我們廣告的投放策略方面，很重要的一點就是我們選擇了平面媒體，比如南方都市報、北京的京華時報、南京揚子晚報等等這種影響力比較大，還比較開放的都市類媒體進行投放，而且我們選的版面位置也非常的重要，所以廣告一刊登出來以后，就很快吸引了大家的注意。
關于打臉雙十一，可能大家會做一些猜想，其實我覺得更多的是基于用戶痛點吧，然后在媒體的渲染之下，很快成為一個行業(yè)性的話題，甚至有很多的大大小小的同行都在模擬打臉的廣告，所以覺得打臉雙十一的成功我們是相當于拋磚引玉的角色，讓更多的同行激發(fā)了更多的想象力，然后大家一起來創(chuàng)造，我覺得互聯(lián)網時代就是大家一起來創(chuàng)造神話的時代。
打臉雙十一我們最大的一個亮點可能是六連版的廣告，結合了政府的政策，因為在雙十一之前，國家工商總局也約談了大概十多家的主流的電商企業(yè)，要求我們在促銷、價格方面都規(guī)范化，進行法制化的運營，所以我覺得我們應該是響應了國家這種大的政策的號召。
另外一個就是蘇寧做為一個有責任的企業(yè)，站在行業(yè)的角度來呼吁我們同行之間的規(guī)范化、程序化和法制化運營，這也是我們做打臉雙十一的第二個出發(fā)點。
而關于打臉雙十二，我們更多的是選擇了一種比較接地氣的，大家耳熟能詳的或是大家有一種可能對這些這三個工作人物比較義憤填膺的一種態(tài)度來進行的，我們想表達的也是大家的一種心聲，“打就打了”，就是這樣一種快感。
打臉雙十二的廣告是今天刊登出來的，大概在上海晨報、南方都市報、揚子晚報、京華時報等比較有重量的媒體，但是我們這次咱們廣告就是更多的是結合了上一周比較火的“一百塊、小紅帽、項鏈姐”等等的一些比較紅的網絡人物來進行策劃。
這些素材的選擇，我個人覺得就是首先大家一看就懂，一看就明白，一看就喜歡去傳播，我覺得互聯(lián)網時代的傳播是大家一起玩出來的，而不是一個人單獨的推出來的，好的傳播的素材，一定有很好的一種值得大家去分享、去討論或者是去爭論的話題或是事件。
打臉雙十一和打臉雙十二的成功，我們也在不斷的總結和分析，第一個就是選擇了一種大家認知度比較高的人物作為典范，包括打臉雙十二，是選擇了近期比較紅的網絡紅人，用他們的真人真話來作為廣告的素材。
其實我們現(xiàn)在的傳播，其一就是社交化，另外一個就是與新聞化的相互的配合，就是我們的打臉廣告在社交方面的一個討論，包括在新聞傳播上怎么去形成可以傳播的新聞話題，包括每一個文案的一個設計，我們都考慮是否符合大眾傳播的要求？是否符合大眾傳播的話題的要求？
我覺得現(xiàn)在向打臉雙十一和打臉雙十二，我們更多的是在思考，什么樣的傳播更加接地氣？什么樣的傳播更加能夠引發(fā)大家的共鳴？什么樣的傳播更能夠引發(fā)大家的討論、爭論、分享和轉發(fā)？這是我們在后續(xù)的傳播過程中，怎么去設計的傳播的過程？這是需要考慮的。
剛才給大家發(fā)的圖就是我們今天在各大媒體刊登出來的平面廣告，更多的是用比較詼諧的調侃的語言發(fā)出來的，互聯(lián)網時代傳播很重要的一點就是，“你若端著，我便無感”，所以傳播的時候要更加接地氣，善于借勢和造勢！
好的，下面歡迎大家提問、討論。
「莊帥」我先來問一個問題：蘇寧的這種轉變是從什么時候開始的？為什么會有這樣的改變？
「蘇寧新聞公關部經理許敏」正如剛才閔總說的，蘇寧之前的傳播都是高大上的，甚至是一次性的，點狀的傳播為主。這樣的傳播往往會造成我們在消費者心中的印象不深刻，蘇寧在大家心中還是一個賣家電的，比較傳統(tǒng)的企業(yè)。打臉廣告之后，外界對蘇寧的印象應該說來了一個180度的轉彎。為什么會這樣呢？是因為蘇寧以一種更加開放的姿態(tài)站在了行業(yè)的前沿。打臉廣告就是打破了人們腦海中對蘇寧固有的看法，大家看到廣告之后肯定是對蘇寧刮目相看的，六連版的廣告更有沖擊力。
「莊帥」這種開放有沒哪些具體些的做法？
「蘇寧新聞公關部經理許敏」從去年開始，我們全面轉型互聯(lián)網公司。這就要求我們在戰(zhàn)略、策略，甚至是策劃方面都要求從用戶的角度出發(fā)思考問題。廣告作為傳播的一種很重要的形式，也必須接地氣，引發(fā)大家的共鳴。微信的傳播更是一種熟人圈層的傳播。目前我們對微信等社交化的傳播非常的重視。好的傳播就像風一樣，無孔不入，微信表面上看起來是封閉的圈子 ，但是人和人之間的聯(lián)系不是封閉的，是開放的，因此，可以一傳十，十傳百……每個人都有公共的朋友，每個人都是傳播的信源，我們目前需要開發(fā)的就是這樣的影響力。蘇寧對移動端和社交化的傳播非常的重視。
「學員」請問許總，針對微信，如何擴大傳播范圍，或者是，讓受眾覺得有必要且心甘情愿在“封閉圈子”轉發(fā)一條廣告呢
「蘇寧新聞公關部經理許敏」我決的有幾個方面：1、好玩（比如冷笑話）；2、有用（比如專業(yè)電商知識）；3、有話題（比如打臉廣告）；4、有感染力（比如公益接力）。我們之前投平面媒體，都是硬廣�，F(xiàn)在通過創(chuàng)意的廣告形式去投，特別是花錢去投大版面，本身就是一個事件和話題，可以引起廣泛的關注的。
「莊帥」平面引發(fā)的網絡二次傳播
「蘇寧新聞公關部經理許敏」是的，莊總說得很對，有時候反彈琵琶效果更好。
「莊帥」所以很多網絡媒體愿意從傳統(tǒng)媒體找素材，其次是有創(chuàng)意的廣告在傳統(tǒng)媒體會被手機拍照后在網絡二次傳播
「學員」請問許總，你們如何設定傳播效果的kpi，雙十一的傳播效果怎么最終影響到你們的生意？
「蘇寧新聞公關部經理許敏」因為這些廣告都投入都是在核心的版面。特別是在APEC期間，能夠在京華時報看出這樣的廣告，就需要很大的魄力。當時各大報社的高層，為了刊登這個廣告都集體看會討論的。這本身就是故事和話題！傳播效果的KPI很大一部分是直接流量和百度指數。雙11期間，我們的百度指數飆升很明顯。直接流量也很不錯，當然，最終的銷售結果也很好！超出預期！
「學員」蘇寧的微信矩陣是怎么布局的？
「蘇寧新聞公關部經理許敏」我們各個事業(yè)部各個品類都有自己的社交媒體運營人員。微信矩陣和微博矩陣只是我們社交化媒體營銷的一部分，蘇寧18萬員工的社交化媒體才是我們真正重視和開發(fā)的。我們內部叫千軍萬馬做社交。
「蘇寧新聞公關部 閔總」總部職能主題矩陣+商品矩陣+地區(qū)官方矩陣+門店社區(qū)矩陣。任何一條相對有創(chuàng)意和干貨的內容，通過矩陣層層擴散，很容易達到十萬閱讀量級，僅時光盛典一個主題，全國蘇寧開發(fā)的高質量素材就高達上百個。
作者：佚名 來源：廣告買賣網
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