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從時代變遷中看廣告人的進化
來源()  作者()  閱讀()   時間(2015/3/13 11:53:31)

  隨著時代的變遷和技術(shù)的不斷發(fā)展,廣告營銷的形式和渠道也在不斷地進化著,而行業(yè)中的廣告人也隨之在不斷地進化。

  傳統(tǒng)廣告人做不來的

  一位淘寶的視覺設(shè)計人員說,如果讓傳統(tǒng)的廣告公司來幫他們做創(chuàng)意,是做不來的。理由就是他們常說的“基因不一樣”!艾F(xiàn)在的廣告,特別線上的廣告,講究的是效率,客戶給你的時間可能就0.3秒,他點還是不點,直接證明你這個廣告的成敗與否,跟他們廣告公司那一套不一樣。”

 

  一直走在時尚前沿的廣告人,突然被打為“傳統(tǒng)”“反應(yīng)慢”,路人感覺很詫異。原因還是來自于廣告主,特別是當廣告主做電商的時候,他們的指標就變得很明確——能幫我引流嗎?能提升轉(zhuǎn)化率嗎?

  “現(xiàn)在的客戶很多時候是要引流,通過所有的數(shù)據(jù)追蹤,引來的流量、轉(zhuǎn)化成的銷售。包括線上媒體里面也一樣,現(xiàn)在客戶也會說線上媒體不是單單要口碑,不單單要有互動,還有粉絲帶給你的銷售,這些在線上都是可以衡量出來的!崩顕A說。

  李國華幾個月前加入電眾數(shù)碼,電眾數(shù)碼的前身北京電通網(wǎng)絡(luò)互動中心,2008年,電眾數(shù)碼(北京)廣告有限公司作為一家“網(wǎng)絡(luò)廣告公司”正式運營。有20多年從業(yè)經(jīng)驗的李國華,算是正式投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)!拔野l(fā)現(xiàn)數(shù)字這塊我沒做過,電眾那邊又需要一個傳統(tǒng)廣告經(jīng)驗很豐富的,既通曉營銷策略,又可以做客戶服務(wù)管理的,我就過來了!

  更快更刺激

  “我們最初做廣告的時候,很激動,比如今天晚上電視上投幾個廣告,晚上就會約同事們一塊兒出來看廣告。一連幾個星期都看自己拍的廣告,這幾個星期都很激動,然后告一段落。因為以前我們做廣告投放就三周到四周,可能投了400個GRP、500個GRP,風(fēng)光了4個星期,然后停了。當時的理論是消費者的記憶力是,4個星期高峰以后,就會慢慢淡下來!崩顕A說。

  不知道現(xiàn)在剛?cè)胄谢蛘邷蕚淙胄袕V告圈的年輕人如何構(gòu)想廣告人的行為方式,但很顯然環(huán)境不一樣了。很多以互聯(lián)網(wǎng)投放發(fā)展起來的廣告公司,他們的年輕人總是不停地在做新的東西,應(yīng)接不暇地應(yīng)對新的事物,用戶的動態(tài),甚至都沒有時間總結(jié)和玩味自己的創(chuàng)意。因為用戶對各種信息的記憶也明顯變短了,可以看到新浪微博上的熱門搜索關(guān)鍵詞的更替速度越來越快,已經(jīng)很難有熱搜能保持一天了,甚至半天都難。

  “以前我們有一個很好的創(chuàng)意,拍一條電視廣告,可能投了很多收視點,比如400個收視點,讓全國50%的人看過3次。這樣的話,它的創(chuàng)意周期是漫長的,一個好的創(chuàng)意可以是有長一點的生命,可以播一個月停一個月再播一個月,但是線上媒體它的生命很短,可能就一周。”李國華說,“前段時間有一個抓住房祖名的游戲,因為那個事件比較火,可是大家玩過一周之后就不會再玩了,所以線上創(chuàng)意的生命可能是很瞬間的!

  這種轉(zhuǎn)變的開始可以追蹤到十年前,從那個時候開始,一些以數(shù)字投放為主的廣告公司出現(xiàn),之后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,用戶上網(wǎng)習(xí)慣成熟,他們獲取信息的渠道大幅度拓展,甚至到后來各種轉(zhuǎn)變發(fā)生速度快得超乎想象。

  對于廣告人來講,創(chuàng)意本來就是他們區(qū)別于我們路人的重要特質(zhì),現(xiàn)在也不例外!艾F(xiàn)在線上媒體對我而言還是要創(chuàng)意,只不過從傳統(tǒng)廣告的創(chuàng)意,變成一個在線上媒體里面的創(chuàng)意,創(chuàng)意第一還是要有新鮮感,第二線上媒體現(xiàn)在也有很多新的手法,比如手機現(xiàn)在互動性很好,還有一些定位的東西,F(xiàn)在創(chuàng)意的角度、創(chuàng)新的技術(shù),都要配合很多新的科技!崩顕A說。

  當每個街頭、地鐵、公交甚至飯桌上滿滿都是“低頭族”的時候,你如何恰到好處地出現(xiàn)在他們的視野里?但僅僅出現(xiàn)在視野里顯然是不夠的,“低頭族”還有一個習(xí)慣,他們的手指不閑著。你能不能贏得他們的手指?

  “現(xiàn)在大家做線上媒體,都想找消費者互動,那你要有好的點子。你要了解消費者,觸動他內(nèi)心的是什么?你的產(chǎn)品要有這種相同的靈魂理念,消費者才會覺得這個好玩,我來跟你互動一下,我參與到這里面。大家玩都是要有樂趣,好玩才會玩!崩顕A說。

  其實我們可以理解成,這個戰(zhàn)場上的角逐更激烈了。

  更細更抓狂

  有的產(chǎn)品,本身就帶有“互動”功能的,比如小米。也正是因為有這個“粉絲營銷”的成功案例,眾多品牌商爭相效仿,卻始終不見第二個成功者。

  李國華認為,小米品牌的定位跟企業(yè)的愿景,都是公開給消費者,有很強的參與性。如果一個品牌的定位、企業(yè)的愿景、理念都是與消費者不斷地擁抱、不斷地互動,不斷地參與他們里面的改善,那用雙微跟他們互動,你肯定是如魚得水!暗鋵嵞惝a(chǎn)品也不是這樣,你也是一個平常的大眾產(chǎn)品,然后你就想靠人家這種方法,是不可以強迫地拷貝過來的!

  為了讓客戶對你更感興趣,首先你還是得投其所好,借助于線上的資源,做到這一點或許不難,但很麻煩。

  以往的做法都是在宏觀上先根據(jù)目標人群不同的特點將人群細分,再針對不同的人群做相應(yīng)的營銷活動,這還是已經(jīng)有一定的數(shù)據(jù)和資源積累的時候。當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個階段時,我們能拿到的消費者數(shù)據(jù)比以往更豐富,可以根據(jù)每個人身上的標簽來倒推出他日常的一些購物習(xí)慣和生活軌跡,再在這背后的數(shù)據(jù)中找到人群的交叉點。

  舉例來說,以往對購物中心和線下賣場的人群分析,細化到核心購物人群的年齡、收入情況、集中的購物時間等,但都是針對人群來做,F(xiàn)在的做法是可以知道他在購物中心待了多久,消費多少,他平時青睞的品牌,還有這個人上網(wǎng)的消費情況,在這個個人身上就會有很多個性標簽,他可能是集“文藝屌絲”“熱血”“宅”“吃貨”“夜店咖”于一身的混合個性的人,而不是籠統(tǒng)的“一、二線城市白領(lǐng)”。同時每一個標簽背后都是一群人,每個個體被劃分入很多個群體。

  對品牌商來講,可能會興奮,因為消費者的畫像進一步清晰了,也有可能很抓狂,以往服務(wù)一群消費者,方式粗獷也有效,現(xiàn)在你不尊重他們的“個性”,他們也會絲毫不講情分地跟其他品牌跑掉。

  對廣告人來講,同樣也是既讓人興奮,又讓人抓狂的事情。

  李國華舉了個例子,“現(xiàn)在的微博、人人網(wǎng)上面有很多用戶資源。想推產(chǎn)品,比如到東南亞旅游,某一個航空公司,他希望推廣他的機票給消費者,他可以在微博里面挖掘?qū)︸R來西亞、新加坡這些有興趣的人,接下來要找,已經(jīng)出過國的人才會有這種興趣獨立去旅游。第一次出國你可能比較容易跟旅行團,所以用一些關(guān)鍵詞把他們過濾出來,幾個億的微博會員里面,可能按照這些關(guān)鍵詞搜索出來就是20萬,然后推送一些機票、套餐的微博。這個時候推送的東西不能很硬地寫進去,要很對應(yīng)他的胃口、他的口味、他對旅游的調(diào)子!崩顕A說,“線上媒體再往后面做,就是要用這些大數(shù)據(jù)去挖掘你的目標消費者他們的興趣、愛好,你可以量身定做比較貼切一點的產(chǎn)品服務(wù)!

  社交平臺在坐擁龐大的客戶資源之后,最近也為了“造!逼放七\營機構(gòu),提供的更多的細分數(shù)據(jù)和服務(wù)項目,“但是因為這種活太辛苦了!”李國華笑道。

  廣告主的“性價比”

  有一些品牌商的觀點是“線上做廣告性價比比以往高”。一方面,如以上所說,在線上能較低成本地找到目標消費者,傳播也更快,另一方面也和線上購物的習(xí)慣有關(guān)。在傳統(tǒng)企業(yè)做電商之后,他們有一個很直接的感受,就是在線上“銷售部”與“市場部”已經(jīng)沒有辦法分開,推廣的廣告一定要產(chǎn)生點擊,產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,否則就是浪費。

  廣告主的“性價比”是高了,相對來講,“廣告人”就更累了。

  特別是一些已經(jīng)有相當知名度的“大品牌”,他們對線上傳播寄予厚望的同時,還要兼顧以往“傳統(tǒng)”的傳播方式以及“傳統(tǒng)”的渠道。當他們已經(jīng)習(xí)慣在線下大手大腳花錢,對線上卻又小氣了,與網(wǎng)購人群倒有相似之處“線上不是買性價比的嗎?”

  還有一些已有一定積淀的傳統(tǒng)品牌,為了迎合電商的規(guī)律,推出了“線上款”的產(chǎn)品。用這些產(chǎn)品打頭陣,嘗試“互聯(lián)網(wǎng)化”那套玩法。有些品牌也取得了很好的成績,起碼鍛煉了隊伍,適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,還有不少的銷量,但是這些銷量跟這個品牌的大盤相比,實在太小。對這樣的品牌來講,線上的投放預(yù)算又能有多大呢?

  所以,這是一個尷尬的時期,廣告主的要求更明確了,廣告人干的活更多更細致了,可是金主,銀子呢?

  但誰都不肯錯過互聯(lián)網(wǎng)大潮,廣告主的預(yù)算傾向性也不是一成不變的!坝泻芏嗥放铺貏e是IT行業(yè)普通降低了傳統(tǒng)媒體的投放量,汽車行業(yè)也是有這個趨勢。汽車行業(yè)傳統(tǒng)和數(shù)字的比例可能是六比四,但是過去是九比一,慢慢到八二,我估計2015年可能是五比五,但是IT行業(yè)已經(jīng)到了三七開,只有三成預(yù)算是傳統(tǒng)媒體,放一些戶外廣告,七成是在數(shù)字媒體的。”李國華說。

  由此可見,在面對新時代到來的同時,廣告人們也要努力充實自己,從而跟上時代的潮流。

作者:佚名  來源:廣告買賣網(wǎng)

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