最近天貓推出了一個“大膽愛新歡”的廣告，雖然一段時間內(nèi)廣為傳播，但也招來了很多惡評。那么這則廣告到底是怎樣的？讓我們來詳細看一下：
最近，天貓“大膽愛新歡”是鋪天蓋地，幾乎隨便點開一個優(yōu)酷視頻都會出現(xiàn)�；铱倢ι磉呑鰻I銷的朋友進行調(diào)研，問了20人，超過15人認為天貓“大膽愛新歡”廣告毫無道德節(jié)操，讓人覺得惡心。為什么人們的感受會如此一致?灰總認為原因有三。
首先灰總認為天貓本次活動傳播的訴求有硬傷，未能戳到消費者內(nèi)心的痛點。灰總猜測，代理公司在洞察階段發(fā)現(xiàn)：“新三年舊三年縫縫補補又三年”的傳統(tǒng)下，國人對舊消費品有著難舍難分的情結(jié)，這種觀念嚴重制約了新品消費，因此號召大家大膽愛新歡，把舊的拋棄。
但消費誘因真的是必須因為舊的不合適了嗎?不否認有部分消費者是升級型消費，但大多數(shù)的消費者則是從無到有的一種體驗，舉個栗子：iPhone5S用戶購買iPhone6解決的是產(chǎn)品體驗升級嗎?顯然是解決他是否擁有iPhone6的問題。同樣女性購買衣服后的感受也是多了件衣服，而不會把原來的衣服扔了，大多數(shù)女性的化妝品也是會用完再買新的。所以大膽愛新歡的設(shè)定是背離真實的消費行為的。
接下來再看看廣告本身，天貓想通過一種“狗血劇情翻轉(zhuǎn)”的手段顯示出廣告的幽默感，可惜灰總認為這一點都不好笑，反倒是有一種被侮辱智商的感覺。廣告中男甩女、女甩男、基甩基、媽媽甩兒子女票等狗血劇情會刺激到很多受眾的神經(jīng)，天貓?zhí)岢@種沒道德沒節(jié)操的拋棄行為，讓屌絲們感受到社會對他們滿滿的惡意。因此從共情層面是很被受眾所接受的，畢竟中國還是屌絲居多。
最后，灰總想提出一個新的觀點，叫廣告演員演技的恐怖谷原理。也許是為了劇情反轉(zhuǎn)的需要，廣告導演在演員表演狗血劇橋段的時候不要演得太真實，因此天貓“大膽愛新歡”廣告的每一篇都感覺很假，尤其是重復觀看(后面那個爛哏已經(jīng)知道了)的時候。真是因為覺得假，受眾對整支廣告有強烈的反感�；铱傉J為這和機器人的恐怖谷是一個道理：當演技未達到真實感卻又讓人覺得有一點點真實感的時候，觀眾對廣告的好感度會急劇下降。所以與其這樣營造真實，倒不如一開始就讓觀者知道你就是一則廣告，一開始就不要裝嚴肅。
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