當(dāng)運(yùn)動(dòng)員為奧運(yùn)金牌而戰(zhàn)時(shí),商家也在場(chǎng)外為爭(zhēng)奪社交網(wǎng)絡(luò)的奧運(yùn)“黃金期”而蓄勢(shì)待發(fā)。隨著倫敦奧運(yùn)會(huì)百日倒計(jì)時(shí)的來(lái)臨,每位商家都渴望在賽場(chǎng)外先聲奪人,好好利用社交網(wǎng)絡(luò)的神奇力量為產(chǎn)品造勢(shì)。
很多大型企業(yè)很早就看到了奧運(yùn)會(huì)所蘊(yùn)藏的無(wú)可比擬的巨大商機(jī),但似乎從來(lái)沒(méi)有哪一屆奧運(yùn)會(huì)像這次一樣引發(fā)過(guò)如此大的社交網(wǎng)絡(luò)熱潮。今年,很多商家都在計(jì)劃著在Facebook上進(jìn)行宣傳來(lái)刺激奧運(yùn)期間的消費(fèi)。
2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,還是主打付費(fèi)媒體廣告,如今商家希望加深與顧客的關(guān)系,來(lái)營(yíng)造共享媒體(shared media)。
這在某種程度上是由于人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間造成的。據(jù)網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)調(diào)查公司康姆斯科(ComScore)的數(shù)據(jù)截至去年年底,7.94億人每月會(huì)訪問(wèn)Facebook網(wǎng)站,每人平均花費(fèi)超過(guò)6個(gè)小時(shí)。
2008年,F(xiàn)acebook僅有1.45億用戶,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還著重于各公司建立自己的網(wǎng)站。而今日,公司會(huì)精心制作專門投放Facebook、Pinterest 和Twitter等社交平臺(tái)的廣告。
三星電子公司近日就開發(fā)了與奧運(yùn)相關(guān)的活動(dòng)。通過(guò)一款名為“今天你奧運(yùn)了嗎?”的小游戲,讓用戶來(lái)猜奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的家鄉(xiāng),或者是運(yùn)動(dòng)員最愛(ài)的音樂(lè)等等,來(lái)拉近與顧客尤其是體育迷之間的距離。
當(dāng)游戲通關(guān)時(shí),贏家可以獲得三星公司的打折電子產(chǎn)品,或者奧運(yùn)門票等等。當(dāng)用戶在試玩一項(xiàng)奧運(yùn)小游戲時(shí),商家會(huì)鼓勵(lì)他們將游戲結(jié)果公布在自己的Facebook主頁(yè)上,而商家則收集并分析這些信息。
“有Facebook的地方就有消費(fèi)者”三星首席營(yíng)銷官拉爾夫談到,“如果可以在社交網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地,那真的非常有效!泵课幌M(fèi)者在“今天你奧運(yùn)了嗎”這款游戲上花費(fèi)8分鐘時(shí)間,而這是人們?cè)谌侵黜?yè)上花費(fèi)時(shí)間的兩倍。
“社交媒體帶動(dòng)了商家和顧客之間的互動(dòng)情緒”可口可樂(lè)的奧運(yùn)宣傳總監(jiān)詹姆斯說(shuō)道。
本周,寶潔公司發(fā)布了“老媽,謝謝你!”的宣傳曲,唱出了全球運(yùn)動(dòng)員對(duì)母親的愛(ài)與感激。寶潔公司的全球市場(chǎng)及品牌總監(jiān)馬克希望在線觀眾能夠喜歡并在Facebook上推薦、轉(zhuǎn)發(fā)這首歌曲,并期望借此轉(zhuǎn)發(fā)之機(jī)吸引更多的人關(guān)注寶潔公司的Facebook主頁(yè)內(nèi)容。
“我們期待著關(guān)注量能有10%的提升,也就是說(shuō)在未來(lái)幾個(gè)月中,寶潔在已有的5000萬(wàn)粉絲基礎(chǔ)上在增添500萬(wàn)關(guān)注者!瘪R克說(shuō)道。毫無(wú)疑問(wèn),每個(gè)品牌的廣告都渴望在這黃金時(shí)段得到更多的用戶推薦和轉(zhuǎn)發(fā)。
倫敦奧運(yùn)會(huì)的贊助商平均在電子媒體上花費(fèi)15%到20%的總經(jīng)費(fèi),而這些費(fèi)用在從前大部分都是流向電視轉(zhuǎn)播廣告的。
盡管沒(méi)有任何一家公司愿意透露具體的奧運(yùn)廣告投資費(fèi)用,但據(jù)預(yù)測(cè),一個(gè)全方位的奧運(yùn)賽場(chǎng)、電視、網(wǎng)絡(luò)、社交廣告預(yù)算將在3000萬(wàn)至5000萬(wàn)美元之間。
雖然價(jià)格不菲,因?yàn)樗麄兿嘈趴梢越鑺W運(yùn)之風(fēng)拉近與顧客之間的距離,增進(jìn)信任度和忠實(shí)度,并且培養(yǎng)潛在客戶,搞定奧運(yùn)社交絕對(duì)物有所值。
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