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　　摘要：從營(yíng)銷角度看，這就意味著代理商需要從根本上重新思考他們和顧客的關(guān)系。馬斯頓建議代理商們參考好萊塢的營(yíng)銷方式。當(dāng)制片商推廣電影《異型》時(shí)，他們用的是“太空版大白鯊”。速度是公車上的死神。阿凡達(dá)呢?“是外太空星球上的風(fēng)中奇緣!”像這樣營(yíng)銷。這是一個(gè)很好的開(kāi)始換一種方式去思考如何做生意。那會(huì)使代理商來(lái)幫助我們的品牌和顧客做更好的創(chuàng)新。
　　人們?cè)敢鉃榱双@得更好更快的服務(wù)體驗(yàn)而付出更高價(jià)格，這也是分享經(jīng)濟(jì)的要素之一，未來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)營(yíng)銷會(huì)從產(chǎn)品端就介入。周六正好參加了一場(chǎng)清華經(jīng)管加速器社群經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)研究室(也是目前我擔(dān)任副主任的實(shí)驗(yàn)室)所主辦的分享沙龍，邀請(qǐng)了專業(yè)人士討論分享經(jīng)濟(jì)，分享經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系到底是什么，我想，本文應(yīng)該表達(dá)的非常清楚。而分享經(jīng)濟(jì)是目前我看過(guò)的將經(jīng)濟(jì)學(xué)與產(chǎn)品和營(yíng)銷結(jié)合得最完美的新領(lǐng)域。

　　Uber是本世紀(jì)最有影響力的企業(yè)之一。作為一家初創(chuàng)公司，Uber遠(yuǎn)不只是一個(gè)市場(chǎng)獨(dú)角獸——當(dāng)一家初創(chuàng)公司在私募或公開(kāi)市場(chǎng)上的估值超過(guò) 10 億美元，我們就可以說(shuō)這家公司邁入了 Unicorn Club(獨(dú)角獸俱樂(lè)部)的行列，Uber作為一個(gè)打車軟件在達(dá)到了市場(chǎng)獨(dú)角獸的50倍之多，被私募市場(chǎng)估值為510億美元。這使得Uber成為獨(dú)角獸俱樂(lè)部?jī)?nèi)100余家企業(yè)中的龍頭老大。

　　一家企業(yè)建立于2009年，而在2012年才開(kāi)始國(guó)際擴(kuò)張是值得肯定的。營(yíng)銷人員們已經(jīng)開(kāi)始留意這種全球的Uber化了，2015年10月由數(shù)字營(yíng)銷貿(mào)易組織發(fā)起的在倫敦美國(guó)交互式廣告總局的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，稱許多品牌很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)：“在當(dāng)下的市場(chǎng)不Uber化就將馬上倒閉”。

　　這個(gè)理論的提出者是一位消費(fèi)者心理學(xué)家，他的客戶包含Unique Digital公司，廣告代理公司和倫敦時(shí)尚學(xué)院。

　　一、首席營(yíng)銷官的時(shí)代

　　馬斯頓說(shuō)：“我們需要向高處行，宣傳方式需要改變。我們需要超越簡(jiǎn)單直接的反饋并嘗試更多方式�！�

　　馬斯頓的說(shuō)法顛覆了傳統(tǒng)的宣傳模型。他指出要結(jié)合廣告攔截、欺詐和拜倫·夏普——后者’How Brands Groe’《品牌如何成長(zhǎng)》一書的作者,該書指出一直深固人心的宣傳方式比如強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度其實(shí)得不到數(shù)據(jù)支持。

　　尤其是線上營(yíng)銷的作用微乎其微。馬斯頓說(shuō)，“如果你誠(chéng)實(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們做的東西都是‘屏幕垃圾’，而這個(gè)行業(yè)仍在增長(zhǎng)。所以如果你想成為一個(gè)首席營(yíng)銷官，在未來(lái)一段時(shí)間將擁有高收入�！�