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　　摘要：現(xiàn)在許多消費者都愿意參加到這樣的營銷和互動中來，普通的廣告很容易讓他們乏味，但是這種互動令他們覺得自己成為了品牌的一部分，更愿意進一步去消費。

　　美國家具零售公司 West Elm 最近鼓勵顧客們在 instagram 發(fā)出自己家里 West Elm 產(chǎn)品的照片，并加上#mywestelm 的標(biāo)簽。而他們這么做的目的是要挖掘出好的照片，做成 Facebook 輪播廣告。這種廣告是 2014 年 Facebook 推出的新廣告形式，每個廣告附有好幾張圖片，用戶可以左右滑動觀看廣告圖片。

　　數(shù)據(jù)分析表明，和普通的廣告比起來，這種 UGC (用戶生成內(nèi)容)廣告的投資回報率要高七倍，而且點擊率高六倍。而且，這些通過 UGC 廣告跳轉(zhuǎn)到 West Elm 網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)換為銷量的幾率要比從普通廣告跳轉(zhuǎn)的用戶高三倍。

　　當(dāng)然，也不是每一張買家秀都能讓人想買東西，如果挑選失誤可能會讓用戶失去購物的欲望。West Elm 與圖片營銷平臺 Olapic 及社交廣告創(chuàng)業(yè)公司 SocialCode 合作，Olapic 利用軟件從社交平臺上數(shù)以千計的照片中挑選出內(nèi)容并向用戶請求圖片使用授權(quán)，SocialCode 則分析數(shù)據(jù)找到用戶的興趣點。

　　現(xiàn)在許多消費者都愿意參加到這樣的營銷和互動中來，普通的廣告很容易讓他們乏味，但是這種互動令他們覺得自己成為了品牌的一部分，更愿意進一步去消費。

　　在嘗到甜頭之后，除了做廣告以外，West Elm 還想把這些買家秀放到自己的夏季商品目錄中，寄到潛在的買家手里。他們的社交媒體總監(jiān) Aaron Able 稱：“我們正努力嘗試將 UGC 推廣到其它渠道，看一下它會有怎樣的表現(xiàn)�！�

　　West Elm 是美國家居零售公司 Williams-Sonoma 旗下的公司，同時在線上線下銷售家具。2015 年年底 West Elm 已經(jīng)有了 87 家直營店，讓母公司的營收增長了 12.8%，在今年打算再開 13 家。