就在一個(gè)多月前，宜家的品牌形象深受“馬爾姆抽屜柜”召回事件的負(fù)面影響：北美地區(qū)至少發(fā)生 6 起因柜子翻倒導(dǎo)致的死亡事故，引發(fā)市場(chǎng)大規(guī)模爭(zhēng)議;宜家最初的召回范圍并不包括中國(guó)，但在中國(guó)消費(fèi)者不斷抗議后，決定妥協(xié)以安撫這個(gè)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。
宜家一直未透露這起事件對(duì)公司財(cái)務(wù)方面的影響，包括品牌形象損失。由于宜家未上市，外界也很難憑借股價(jià)變動(dòng)給出一個(gè)基本的判斷。
在事件逐漸平息下來(lái)的當(dāng)下，推出一支強(qiáng)調(diào)家庭輕松、溫馨涵義的熱播廣告，雖然不知是否與挽回品牌形象有關(guān)，但至少?gòu)牟┤『酶械慕嵌葋?lái)說(shuō)，這未嘗不是宜家的補(bǔ)救之計(jì)。
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