在這個行業(yè)變老的一個好處是,你實際上經(jīng)歷了整個行業(yè)的變動與革新,并且能在長久以來代理公司即將消失的預(yù)判論調(diào)中生存下來。
肺腑自白:創(chuàng)造力是廣告的“不老泉”
一路上,你會看到各種各樣的變革,各種力量的更迭,又或者你本身就經(jīng)歷過這樣那樣的變化。然而,作為一個有著60年經(jīng)驗的廣告人,當(dāng)編輯要求我寫一些看法,談?wù)勑袠I(yè)中驅(qū)動力的革新時,立刻在我腦海中浮現(xiàn)的,是創(chuàng)造力。其實,在60年的廣告生涯中,我一直堅信創(chuàng)造力的力量是最強(qiáng)大的,不曾改變——創(chuàng)意的力量可以改變品牌的意義,由此改寫品牌的命運。
上世紀(jì)50年代,是什么樣的力量將一部長相不討喜的德國小汽車一舉變成了那個年代最受歡迎的進(jìn)口貨?可以肯定地說,不是車的馬力,而是創(chuàng)造力,是創(chuàng)意令大眾甲殼蟲汽車這種反主流的產(chǎn)品大獲全勝,這是任何一位汽車工程師都做不到的。多年以后,一句簡單的都市問候——“Wassup”,讓百威的廣告紅遍大街小巷,為這個已有著百年歷史的老牌啤酒注入了青春與時尚,所以百威曾公開表示,“在有生之年,我們幾乎不可能再看到這樣一個簡單單一的創(chuàng)意能創(chuàng)造出如此巨大的價值!”
近幾年還有一套流傳廣泛的案例——一個美國國家橄欖球聯(lián)盟隊的前接球手力勸我們要“聞起來像一個男人”!奥勂饋硐褚粋男人”這句新廣告語使得寶潔旗下Old Spice這款除味清新劑——“老香料”在陷入危機(jī)的時候重新崛起,引發(fā)國際流行。這些都是創(chuàng)意制造的奇跡,而這些創(chuàng)意,都來自于廣告代理公司與其偉大的客戶之間的合作,過去多年中,這樣類似的案例不勝枚舉。
代理與客戶的密切溝通成就經(jīng)典,也要避免無謂變動
廣告代理公司與客戶之間的這種合作,是強(qiáng)大而有力的。代理公司的CEO們往往會與他們的客戶伙伴保持著高層對高層之間的密切關(guān)系,而這種良好的伙伴關(guān)系常常會隨著合作業(yè)務(wù)的終止而消逝,對于這樣的情況,我時常感到惋惜。有著“廣告怪杰”、“廣告教父”之稱的大衛(wèi)·奧格威曾說過:“領(lǐng)導(dǎo)人物之間應(yīng)當(dāng)保持親密的‘滔滔不絕式’的溝通。” 明尼蘇達(dá)坎寧山谷罐頭公司的總裁曾說,“我想要那個穿著皺巴巴西裝的小個子”,這個小個子就是廣告大師李奧·貝納。當(dāng)時他的廣告公司剛成立不久,只有8個員工和3個客戶,而明尼蘇達(dá)坎寧山谷罐頭公司就是這3個客戶的其中之一。不過后來,李奧·貝納不負(fù)所托,還給這個新客戶一個更加厲害的“綠巨人”(明尼蘇達(dá)坎寧山谷罐頭公司后來改名為“綠巨人公司”)。而美國廣告巨人比爾·伯恩巴赫能夠告訴埃德加·布朗夫曼,他對于芝華士威士忌的一個廣告標(biāo)題的建議是錯誤的。此外,正是比爾與大眾的卡爾·哈恩和安飛士租車公司的鮑勃·湯森德保持著密切的聯(lián)系,才使他們之間摩擦出的創(chuàng)意火花燃燒了整個廣告界,并永遠(yuǎn)地改變了廣告界。
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