其次,欲了解什么東西對你的目標客戶具備異乎尋常的吸引力,你必須懂得消費者最看重什么。
讓我們來看一看世界一流的行銷力商是怎樣表述自己的獨特的銷售主張的:
“給你的寶寶一個你孩提時代不曾擁有的東西。一個清爽的屁股!保◣蛯氝m紙尿褲)
“只溶在口,不溶在手。”(M&M巧克力)
“在一小時60邁的勞斯萊斯車中,最大的噪聲來自于電子鐘!保▌谒谷R斯車)
勞斯萊斯
所以,要么是在產(chǎn)品身上找差異;要么調(diào)整,制造產(chǎn)品差異;實在無法差異,就展現(xiàn)產(chǎn)品的另外一個方面。如果你不能找到一個傳達自己獨特性,并將這種獨特性同目標消費群的需求聯(lián)系起來的方法,你還不如停業(yè)關(guān)張。
還有你要通過行銷力努力和業(yè)務績效清晰地傳達你的獨特的銷售主張,像層層剝筍一樣直達事物的內(nèi)核,讓這一主張變得有如刀刃般鋒利。這樣,你的客戶便能夠立即判明它的價值。
同時,要確保動員全體人員來實現(xiàn)你的獨特的銷售主張。員工必須始終如一地保持高質(zhì)量的服務,言出必踐是關(guān)鍵。獨特的銷售主張與企業(yè)的使命宣言相仿佛。一旦成文,它會幫助你作出很多日常決策,幫助你的行銷力致勝于競爭激烈的市場。
究竟什么才是真正的獨特賣點?獨特賣點主要有以下4個特性:
1、強調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益;
2、這種特殊性是競爭對手無法提出的;
3、有強勁的銷售力,影響力足夠強;
4、可以揭示一個品牌的精髓。
產(chǎn)品的獨特賣點通常有3個特點:
1、必須包含特定的產(chǎn)品效用,即每個賣點都要對消費者提出一個說辭,給予消費者一個明確的好處說明;
2、必須是唯一性的、獨特的、是其他同類競爭產(chǎn)品不具有或沒有宣傳過的好處;
3、必須有利于促進銷售,即這一說辭一定要強有力,能招來數(shù)以百萬計的大眾。
讓客戶產(chǎn)生購買的唯一方法,就是給客戶一個非買不可的理由。
而這個理由就是產(chǎn)品的獨特賣點,或者說是給客戶帶來的獨特好處!
有一個感冒藥,上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在國內(nèi)感冒藥市場占有了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位。
記。哼@個品牌叫白加黑。
一般而言,在同質(zhì)化市場競爭中,很難發(fā)掘出產(chǎn)品的獨特賣點。
感冒藥市場同類藥品很多,市場已呈高度同質(zhì)化狀態(tài),而且無論中西成藥,都很難做出實質(zhì)性的突破。
白加黑是個了不起的創(chuàng)意。
它看似簡單,只是把感冒藥分成白片和黑片,并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑撲爾敏放在黑片中,其他什么也沒做。
但實際上,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大差別,更重要的是它與消費者的生活形態(tài)相符合,因此產(chǎn)生了強大的傳播效果。
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