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　　“線下有超過四分之一的口味測(cè)試人員告訴我們熱辣雞肉薯?xiàng)l是‘辣的不得了，嘴巴快辣哭了！’”漢堡王市場(chǎng)總經(jīng)理EricHirschhorn表示，這款添加了辣椒、黑胡椒等香料的“香辣雞肉薯?xiàng)l”自上市以來，公司第三財(cái)季同店銷售額上漲了近8%。

　　除借“香辣薯?xiàng)l回歸市場(chǎng)”在社交媒體引爆話題點(diǎn)，吸引老顧客關(guān)注外，漢堡王從2013年開始便推行新的菜單選擇策略，在菜品研發(fā)上集中精力，追求推出樣式更少但影響力更大的新品。此舉吸引了更多人光顧漢堡王，消費(fèi)者在其門店花銷更多了。據(jù)漢堡王公開資料顯示，在其精化菜單選擇，集中打造爆品——香辣薯?xiàng)l后，在北美、歐洲、拉丁美洲及太平洋-非洲四大業(yè)務(wù)區(qū)域中，同店銷售額均至少增長(zhǎng)了5%，拉丁美洲漲幅達(dá)到11.4%。

　　數(shù)字時(shí)代下小成本營(yíng)銷“特技”

　　與麥當(dāng)勞、肯德基相比，無論是體量還是廣告預(yù)算，漢堡王都不占優(yōu)勢(shì)。但在數(shù)字時(shí)代，一向節(jié)儉的漢堡王摒棄傳統(tǒng)廣告手法，通過社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)品牌傳播，采取劍走偏鋒的營(yíng)銷手法，取得了很大宣傳效果。

　　漢堡王的首席財(cái)務(wù)官喬�！た撇荚�表示，漢堡王未來會(huì)更加倚重?cái)?shù)據(jù)來確保品牌的營(yíng)銷策略能節(jié)省成本并有效針對(duì)目標(biāo)客戶群，繼續(xù)轉(zhuǎn)向更多數(shù)字媒體和社交媒體渠道。

　　1、想和消費(fèi)者做朋友，首先要凸顯品牌個(gè)性

　　如今消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)和觀感，各大品牌也在不斷加深消費(fèi)者對(duì)品牌的情感聯(lián)系，但一切都來得中規(guī)中矩，距離感依然存在。而借助“皇堡味”香水、黑色料理、用一只雞來決定售不售賣“原味雞柳”的漢堡王凸顯的是一個(gè)鮮明的、愛惡作劇的個(gè)性。它希望通過各種創(chuàng)意打造出一個(gè)聯(lián)系自己和消費(fèi)者的多樣化聯(lián)想，讓消費(fèi)者聯(lián)想起更多深刻、豐滿、富有感情的信息和場(chǎng)景。豐富品牌個(gè)性，讓更多志同道合的消費(fèi)者主動(dòng)接觸它，喜愛它。

　　2、讓消費(fèi)者參與其中，打造真實(shí)極致的互動(dòng)體驗(yàn)

　　無論是“再也沒有漢堡王”、“刪好友，得漢堡”、“不停旋轉(zhuǎn)的漢堡王”或者“屋內(nèi)漢堡店”，在這些社交媒體另類營(yíng)銷方案中，漢堡王始終注重消費(fèi)者的參與和互動(dòng)。在與消費(fèi)者一起愉快玩耍的同時(shí)，也會(huì)給消費(fèi)者回饋和鼓勵(lì)，讓他們可以免費(fèi)獲得漢堡王產(chǎn)品。同時(shí)，其還善于利用特殊設(shè)計(jì)的場(chǎng)景拍攝消費(fèi)者的真實(shí)反映，讓消費(fèi)者參與到自己的惡作劇與游戲中，成為整個(gè)惡作劇和游戲的主角。而只有深刻根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)設(shè)計(jì)的互動(dòng)流程，以及高比重的互動(dòng)強(qiáng)度才會(huì)讓消費(fèi)者樂于參與其中。對(duì)于極致的互動(dòng)體驗(yàn)，最簡(jiǎn)單的方式來自于驚喜或驚嚇，給消費(fèi)者以“美”與“惡”的刺激，激發(fā)其感觀激動(dòng)。