據(jù)了解,目前社會(huì)上依然有不少企業(yè)或商家打著“買產(chǎn)品送旅游”的宣傳口號(hào),最具代表性的是:購買了其產(chǎn)品可以贈(zèng)送價(jià)值3980元的“港澳4天3夜雙人游貴賓券活動(dòng)”或2998元的“云南雙飛六日游”等。此種旅游項(xiàng)目往往會(huì)打著由“XX旅游集團(tuán)”、“XX國際旅行社”等所謂的看著很有實(shí)力的旅行社承辦,但實(shí)際上,這些旅行社要不就是子虛烏有,要不就是被假冒的,一旦出了問題根本無法維權(quán)。
據(jù)悉,該類活動(dòng)持券人僅需繳納港澳導(dǎo)游、司機(jī)小費(fèi)及港澳口岸服務(wù)費(fèi)、離境稅等約220元,在港澳期間其他費(fèi)用全免,云南則不需要交納任何費(fèi)用。而事實(shí)上,此類行程基本都是噩夢:導(dǎo)游整天帶游客到珠寶店、手表店購物;商品質(zhì)次價(jià)高;游客不愿購買,導(dǎo)游就威脅辱罵,甚至甩團(tuán)。
在2016年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,江西省消協(xié)聯(lián)合省旅發(fā)委質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所提醒廣大消費(fèi)者,要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),務(wù)必留意旅游券發(fā)行方的資質(zhì),或打電話向旅游質(zhì)監(jiān)部門核實(shí)反饋,不要因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。同時(shí),一些出境游產(chǎn)品中,旅行社經(jīng)常會(huì)收取老人附加費(fèi),這明顯違反了國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,請大家堅(jiān)決抵制。一旦遇到,消費(fèi)者既可以向消協(xié)投訴,也可以向旅游質(zhì)監(jiān)部門舉報(bào),以維護(hù)自身合法權(quán)益。
B、快遞服務(wù)“六個(gè)要點(diǎn)”須關(guān)注
快遞服務(wù)早已深刻地影響著每一位消費(fèi)者的生活,為此,省消協(xié)近日聯(lián)合省郵政管理局發(fā)出消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者接受快遞服務(wù)需關(guān)注“六個(gè)要點(diǎn)”。
品牌選擇!多]政法》規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法規(guī)定取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。因此“應(yīng)選擇合法企業(yè)提供的快遞服務(wù),切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益”。已取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的企業(yè)名錄,均在省郵政管理局官網(wǎng)公布,可供消費(fèi)者查詢、選擇、使用合法企業(yè)。
規(guī)范填寫面單。《郵政法》規(guī)定:郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。平時(shí)網(wǎng)友常用的快遞,理賠參照的是民事法律,即合同法。建議消費(fèi)者寄遞快件時(shí),認(rèn)真閱讀快件面單上的各項(xiàng)條款,完整地填寫面單,貴重物品進(jìn)行保價(jià)。
簽收流程。《快遞市場管理辦法》規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收?旒(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。
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