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　　摘要：時(shí)代變了，營銷溝通的手法也變了，你是否還依舊?

　　很多人說廣告行業(yè)最好的光景已經(jīng)過去了，那時(shí)候幾十甚至幾百萬服務(wù)費(fèi)一個(gè)月，那時(shí)候大家都像瘋子一樣的去想最出人意表的創(chuàng)意，那時(shí)候大家滿世界的飛來飛去拍片子。做廣告曾經(jīng)是某種品位和藝術(shù)的象征�，F(xiàn)在我們自嘲廣告狗，每天自哀自怨加班被欺負(fù)，為了工資和生計(jì)奔波。很多人甚至都不覺得自己在從事一份外表光鮮的工作了。

　　是互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切，很多廣告人還沒看的很清楚�；ヂ�(lián)網(wǎng)給廣告業(yè)帶來的兩大沖擊是：第一，咨詢和資源被共享了，以前只有廣告人懂得營銷知識(shí)，現(xiàn)在知乎微信上隨便搜搜也能找到兩篇像樣的文章，任何人都可以掰扯幾句自己的專業(yè)觀點(diǎn)。以前只有廣告人可以獲取的資源入口，比如好的攝影師，好的藝術(shù)人才，現(xiàn)在全部人都可以找到。因此不存在只有廣告人有關(guān)系網(wǎng)，或者說“混圈子”的必要性也不太大了。

　　另一個(gè)重大沖擊，是我今天特別想多講的。就是營銷溝通的手法變了。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是隨時(shí)隨地在線，互聯(lián)網(wǎng)是多媒體交互，互聯(lián)網(wǎng)是快速社交，所以做廣告，從單向溝通變成雙向溝通，從有事才溝通變成隨時(shí)隨地溝通，從服務(wù)于推廣，變成所有跟消費(fèi)者的接觸都要承接。

　　這么重大的改變讓做廣告變得空前的累。我們不可能每年只拍兩三支大片就完事，然后跟客戶一邊喝紅酒一邊暢想未來。我們也不可能聳聳肩膀說，我們只負(fù)責(zé)上線前的工作，只要廣告出街了，就聽天由命。反正所有的營銷預(yù)算有一半都浪費(fèi)了，只是我們不知道浪費(fèi)在哪里。

　　我們每天都要想辦法幫客戶出廣告，在微博上，在微信上，碰到重要的時(shí)刻我們還要出更高品質(zhì)更大投入的廣告。每一個(gè)廣告出街的一刻都吹響了戰(zhàn)爭的號(hào)角，消費(fèi)者有沒有反饋，如何反饋，有沒帶來更多的商業(yè)效果，都成了被追問的必然問題。

　　每天都要產(chǎn)出廣告

　　仔細(xì)琢磨一下這件事，挺可怕的。不停的講故事，還要講好故事，并且故事之間要有關(guān)聯(lián)性并且在同一水準(zhǔn)上。當(dāng)下，我們幫客戶，每一個(gè)客戶，都在持續(xù)的產(chǎn)出內(nèi)容。而最大的問題是：我們有那么多內(nèi)容可以對(duì)外講嗎?

　　我的很多客戶對(duì)自己的微博微信運(yùn)營商都有意見。大多數(shù)的反饋都是覺得代理公司做的很平，沒什么意思。有的覺得自己的廣告公司做的沒想法，沒策略，不知道自己在做什么。這些看起來是些初級(jí)問題，但卻映射出里面的深層矛盾：其實(shí)在做運(yùn)營的人不太清楚可以產(chǎn)出什么樣的內(nèi)容，也不知道從何寫起，更不知道如何可以幫助品牌成功。簡單來說，就是沒有對(duì)的故事可以講。這里說的運(yùn)營人員包括廣告公司，也包括品牌的負(fù)責(zé)人。