在國內領先的數(shù)據(jù)營銷專業(yè)公司Convertlab的商業(yè)客戶中,有不少是廣告公司的媒體采購負責人,他們在聽完主人的介紹后,都會問幾個類似的問題:
“能與我們的DSP(或DMP、SSP)系統(tǒng)對接嗎?”
“能清晰畫出手機用戶的畫像嗎?”
“能在Hero App上播放廣告嗎?”
“能將我們的廣告準確投放給標簽手機用戶嗎?”
…………
雖然,Convertlab方給出的答案多數(shù)能讓廣告公司的負責人比較滿意。但是,作為Convertlab的創(chuàng)始團隊和高管,他們的心情有些復雜。因為這家公司的產品——DM Hub(全稱為Digital Marketing Hub,數(shù)字化營銷樞紐的意思)的設計原理和架構是服務于完整數(shù)據(jù)字營銷的。若配套給廣告公司用于數(shù)據(jù)廣告,就只能發(fā)揮其強大功能的一小部分。除非,這家廣告公司有意愿轉型升級,成為一家能夠為自己的客戶提供全流程數(shù)據(jù)營銷服務的專業(yè)公司。
數(shù)據(jù)營銷的概念出現(xiàn)于本世紀初,在2010年前后進入中國,并率先在廣告行業(yè)應用。頭頂著這個巨大的光環(huán),廣告公司們先從PC端入手,后進入移動端市場,先后推出了ADX、DSP、SSP、DMP等基于大數(shù)據(jù)的新型的廣告業(yè)務。同時BAT也在自己的“小宇宙”內,針對自己的用戶展開廣告性質的數(shù)據(jù)營銷。幾年功夫下來,“數(shù)據(jù)營銷”這四個字幾乎成為了新生代廣告,也就是數(shù)據(jù)廣告的代名詞。
“目前,廣告公司的確是Convertlab的一類重要的客戶源,但把數(shù)據(jù)廣告幾乎等同于數(shù)字營銷,不是我們希望看到的。更不是我們研發(fā)DM HUB的初衷和目的! Convertlab的創(chuàng)始人,CEO高鵬對數(shù)字營銷的概念被混淆心存芥蒂。之所以如此“不給面子”,是因為數(shù)據(jù)廣告其實是數(shù)據(jù)營銷的一個組成部份。前者既是后者提升精準性的起點,又是后者提高效率,降低成本的終點。
高鵬曾經是全球最大的管理軟件公司——SAP的副總裁,他率領的一群“兄弟”雖然都是中國人,但對國外的前沿數(shù)據(jù)營銷理論和技術頗有研究和心得,對國內的數(shù)據(jù)營銷市場有著獨到的分析和見解。他們認為,在全球范圍內,真正的數(shù)據(jù)營銷才剛剛起步,而廣告公司主打的數(shù)據(jù)廣告,雖然與數(shù)字營銷有一些關聯(lián),甚至被模糊成為一體。但還是存在本質性的區(qū)別。今后,隨著越來越多的用戶對數(shù)據(jù)營銷的體驗不斷深化,數(shù)據(jù)廣告將會被眾多的企業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網經濟從業(yè)公司,納入到自身的數(shù)字營銷系統(tǒng)內,成為數(shù)字營銷的一個重要組成部分。
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