日本的品牌,比如索尼、松下、豐田、佳能等等,最少都花了幾十上百年的時間來打造自己的品牌,而中國除了老字號之外(其實品質(zhì)完全不是那么回事),真正市場化的品牌屈指數(shù)來也不過二三十年。所以,我們不要急躁,不要急功近利,靜下心來,耐得住寂寞,專心專注地發(fā)展,再過五十年中國肯定會出一批大品牌。但如果中國一如既往地如此急功近利、浮燥,自以為是,好大喜功,中國永遠(yuǎn)都不會出現(xiàn)世界級品牌。
品牌是什么?品牌對消費(fèi)者而言就是一種體驗,或者是一種可以信賴的承諾,而對企業(yè)而言就是獲利的工具。所以,做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然,有些投資可以立竿見影,而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報,而是需要等很長時間以后才能夠看到成效。有長遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因為他有耐心。而有些人看到自己在品牌上的投入短期內(nèi)沒有回報,便心灰意冷,覺得還不如炒股、買樓來得實惠。久而久之,他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個非常嚴(yán)重的錯誤,而到那時候,這個錯誤已經(jīng)無法挽回。
我曾經(jīng)有一個客戶,是河北奔亞服飾,他的老板很沮喪地告訴我,“我們廠以前和天津的大維制衣規(guī)模差不多,我們的生意比他們的好,訂單做不過來,所以,我們覺得根本不需要做品牌�！倍谶@時,大維制衣看到了做品牌的價值和意義,加大了在品牌方面的投入,通過各種途徑塑造自己的品牌�，F(xiàn)在的情景是,同樣一件襯衫,打上“大維”的能賣好幾百上千元一件,而打上他們的品牌只能賣幾十上百,品質(zhì)、材料、做工都一模一樣。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯了,想奮起直追,但是代價多大,可想而知。
對規(guī)則的理解不同
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國人總是比日本人“聰明太多”,總可以找到規(guī)則的漏洞,總要耍點小聰明。而日本人不一樣,他們看起來很傻,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
所以,日本人做事非常守時,從不遲到。這一點和中國人經(jīng)常遲到,坐飛機(jī)從來都是誤點,而且有層出不窮的理由不同。此外,日本人之間都是文質(zhì)彬彬,特別尊重,即使是特別熟悉的朋友,分手時也是點頭哈腰。剛開始我還真有點不習(xí)慣,看起來總覺得有點假,都那么熟了還那么客氣干嘛?后來才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自內(nèi)心的真誠。也許中國人太虛偽了,讓我對他們的做法形成一種不信任的感覺,但我現(xiàn)在非常羞愧,我不能因為這個世界有不真誠的人而認(rèn)為所有的人都不真誠,更何況是中國人自己不真誠,我不能這么輕易就認(rèn)為別人不真誠,這是我的無知和不禮貌。
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