舉個例子：我們都知道，情侶之間非常普遍的一個分歧就是女性非常喜歡逛街，而男性往往非常討厭逛街，于是女性就常常抱怨男性。這是非常正常的事情，對于女性來說，逛街挑衣服本身就是一件非常有趣的事情;而對于男性來說，多數(shù)男性往往喜歡看中了就直接付錢，付完錢拿了東西就走人，從來不墨跡，所以逛街挑東西就變成了一件非常無聊的事情。正是因為天生性格不同，所以導致了視角不同、行為不同，從而產(chǎn)生了這種分歧。
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(@圖片來源新浪博客@酒兒)
再舉一個例子：小明今年畢業(yè)了，準備去一家公司應聘。于是，小明給該公司的HR寄去了一封電子郵件，郵件的名字叫做“簡歷”，顯然這完全沒有問題，電腦上所有的東西對于小明來說，就是簡歷、聊天工具、游戲、電影之類的區(qū)別。
然而對于該公司的HR來說，這就是非常不合理的。這位HR可能每天會收到幾十封郵件，可能所有的郵件名字都叫做“簡歷”，而這位HR需要知道的是這是“張三的簡歷”，這是“李四的簡歷”，這是“王五的簡歷”等等。
以上的例子就是從自我視角來考慮問題，雖然在日常生活中是非常正常的，然而在文案創(chuàng)作中，這是不合理的。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
因為引導消費者的一個正確過程應該是讓消費這從“不了解產(chǎn)品”到“了解產(chǎn)品”，再到“產(chǎn)生消費沖動”;而許多廣告在創(chuàng)作中下意識地省略了第一個過程，因為自己已經(jīng)非常了解產(chǎn)品了，所以認為消費者也已經(jīng)了解產(chǎn)品，想要消費者直接產(chǎn)生消費沖動，顯然，這是并不可取的。
所以，絕大多數(shù)的廣告都高估了消費者對你的認同、了解。
我們再把話題說回來，很多人在直覺上都認為：寫文案就要好好介紹自己產(chǎn)品，讓用戶關注自己產(chǎn)品。廣告就是為了讓消費者關注你的產(chǎn)品。
然而文案創(chuàng)作的真正目的是：通過了解消費者的需求來切入需求，打動消費者的內(nèi)心。
事實上，第一步我們需要做的是消費者的注意力轉(zhuǎn)移到他們自己身上。
“在關注你的產(chǎn)品之前，先讓用戶關注他們自己。”
你的產(chǎn)品不可能在一開始就能保證被消費者所接受，每個人都有自己的消費習慣，如果你沒有足夠的理由，沒有人愿意主動改變自己的習慣。所以，這就是讓消費者先關注自己的原因。
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比方說，你是賣20元一瓶的牛奶，你原先的廣告詞是“XX牛奶，給你健康的生活”，你可以先說“你用最好的手機，噴最貴的香水，喝的卻是沒什么營養(yǎng)的牛奶。”
這樣寫，你就喚起了消費者心中的“隱疾”，從而讓消費者開始尋求改變現(xiàn)狀的方法。你單單介紹自己的產(chǎn)品是沒用的，而是要契合到消費者的需求中。而這時候，讓消費者開始關注你的產(chǎn)品，才是成功的。
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